当你刚入职,就接到了一个网站定制的任务,对公司业务和项目还不了解的你,此时会怎么做?作者总结了自己在项目执行和咨询过程中的一些做法和步骤,希望对你有所帮助。
项目背景
1. 任务:进入新公司没两天,要独立负责网站定制项目。
2. 如何做:先搞清楚新公司开发定制项目的流程。
3. 完成任务后我学到了什么?
(1)执行层(初级产品):根据客户要求,结合学到后台功能,输出原型,完成网站建设。
(2)咨询层(中级产品):根据客户实际公司情况、客户期望、最佳行业案例、网站用途以及价格等多方面因素,输出原型,完成网站建设。
(3)猜测后面可能存在一个高级操作:可能是透彻网站原理,对网站有完整规划,使网站超出客户期望。
备注:本文只讨论执行层和部分咨询层内容。
一、评估阶段
销售人员遇到定制项目,走“定制报价”流程。产品和开发团队要确定三个问题:
第一,客户需求我们是否可以实现?
第二,是否存在定制功能?
第三,开发多久,成本多少,报价多少?
1. 需求评估
根据“定制报价”流程中的参考网站、需求说明、销售工程的反馈,了解客户要做的需求范围,包括网站、定制功能等。
2. 估算价格
各职责负责人分别估算产品、UI、测试、开发时间,最后汇总人天,根