【产品经理修炼之道】- 从心理学到产品设计

发觉用户本能的最好方式就是从用户的心理出发，利用人的本能做产品设计，用最“自然”的方式影响用户的行为。那么，如何从心理学方面观察用户的行为呢？一起来看一下吧。

作为一个产品的设计者，对于了解用户我一直保持着高度的渴望，我希望自己可以充分的了解使用我产品的用户，以及他们每一步操作背后所对应的心理活动。当我的产品设计可以给用户带来积极的反馈，并影响其心理，从而产生相应业务价值的时候，会令我无比兴奋！

基于上面的描述，我对于心理学相关的书籍提起了浓厚的兴趣，我的本质目的是希望挖掘人性的特征，找到最优的产品设计——用最“自然”的方式，达到我的产品目标。

所谓“自然”，就是利用人的本能做产品设计，而发觉用户本能的最好方式就是从用户的心理出发，诸如《影响力》这一本书中常常提到的“影响力武器”，无论是“将珠宝价格翻倍售卖的珠宝店”，还是“带你看破房子的房地产商”，换位思考你会发现——“如果我当时在场，我可能也会买单！”，这也让我们感受到了“影响力武器”的强大。

如果将这一个个的“武器”合理的武装到产品之中，是不是就可以用最“自然” 的方式影响用户的行为呢？但在深入思考后我们发现，这些书中所举的例子虽然都令我们感同身受，但距离应用层面还有较大的距离，尤其是应用到产品的设计之上。

比如在网络上遇到某些不公的行为，大部分人可能会选择发声批判，但现实生活中遇到这些事情往往选择“多一事不如少一事”。

用户线下场景的行为，未必会和线上场景保持一致，这也导