项目进度管理
概述
7个过程:
- 规划进度管理
- 定义活动
- 排列活动顺序
- 估算活动资源
- 估算活动持续时间
- 制定进度计划
- 控制进度
项目进度管理含义
项目进度管理是指在项目实施过程中,对各阶段的进展程度和项目最终完成的期限所进行的管理。
目的是保证项目能在满足其时间约束条件的前提下实现其总体目标。
项目进度管理的作用
统筹安排项目管理工作。
在项目进度管理计划基础上编制:
- 项目成本管理计划
- 设备设施采购计划
- 人力资源配置计划
- 风险管理计划
- 配置管理计划
项目进度管理过程
规划进度管理
作用是如何在整个项目过程中管理、执行、控制项目进度提供指南和方向。
包括合适的控制临界值,规定如何报告、评估进度紧急情况。
- 规划进度管理:输入
- 项目管理计划(范围基准,其他信息)
- 项目章程(里程碑,项目审批要求)
- 组织过程资产
- 可用的监督和报告工具
- 历史信息
- 进度控制工具
- 政策、程序、指南
- 模板
- 项目收尾指南
- 变更控制程序
- 风险控制程序
- 事业环境因素
- 能影响进度管理的组织文化和结构
- 可能影响进度规划的资源可用性和技能
- 提供进度规划工具的项目管理软件
- 发布的商业信息
- 组织中的工作授权系统
- 规划进度管理:输出
- 项目进度管理计划
- 项目进度模型制定
- 准确度
- 计量单位
- 组织程序链接
- 项目进度模型维护
- 控制临界值
- 绩效测量规则
- 报告格式
- 过程描述
- 项目进度管理计划
定义活动
WBS过程识别最底层可交付成果,工作包。
工作包进一步细分为更小的组成部分,活动。
活动,是为了完成工作包所需进行的工作,是实施项目时安排工作最基本的单元。
- 定义活动:输入
- 进度管理计划
- 范围基准
- 组织过程资产
- 经验教训知识库
- 标准化流程
- 标准活动清单或清单模板
- 政策、程序、指南
- 事业环境因素
- 组织文化结构
- 商业信息(商业数据库)
- 项目管理信息系统(PMIS)
- 定义活动:输出
- 活动清单
- 工作内容
- 目标
- 结果
- 负责人
- 日期
- 活动属性
- 随时间演进
- 数量因应用领域而异
- 里程碑清单
- 活动清单
排列活动顺序
排列活动顺序是识别和记录项目活动之间的关系的过程
作用是定义工作之间的逻辑顺序,获得最高效率。
排序可由项目管理软件、手动、自动化工具完成。
- 排序活动顺序:输入
- 进度管理计划
- 活动清单
- 活动属性
- 里程碑清单
- 事业环境因素
- 项目范围说明书
- 排序活动顺序:输出
- 项目进度网络图
- 项目文件更新
- 活动清单
- 活动属性
- 里程碑清单
- 风险登记册
估算活动资源
估算活动资源是估算执行各项活动所需的材料、人员、设备、用品的种类和数量的过程。
作用是明确完成活动所需的资源种类、数量、特性,做出更准确的成本、持续时间估算。
- 估算活动资源:输入
- 进度管理计划
- 活动清单
- 活动属性
- 资源日历
- 风险登记册
- 活动成本估算
- 事业环境因素
- 组织过程资产
- 估算活动资源:输出
- 活动资源需求
- 资源分解结构
- 项目文件更新
- 活动清单
- 活动属性
- 资源日历
估算活动持续时间
估算活动持续时间是根据资源估算结果,估算完成单项活动所需工作时段数的过程。
作用是确定每个活动所需花费时间量,为制定进度计划过程提供主要输入。
依据信息包括:
- 活动工作范围
- 所需资源类型
- 估算的资源数量
- 资源日历
活动持续时间(活动工期)估算的准确性和质量会随项目进展逐步提高
- 估算活动持续时间:输入
- 进度管理计划(估算方法、准确度,标准)
- 活动清单(列出需要估算的活动明细)
- 活动属性(为估算提供主要输入)
- 活动资源需求(资源是否达标,对持续时间有显著影响)
- 资源日历(资源可用性、资源类型、资源性质)
- 项目范围说明书(假设条件、制约因素)
- 风险登记册(风险分析、应对规划结果)
- 资源分解结构(资源类别、资源类型、资源层级结构)
- 事业环境因素(参考数据、生产率测量指标、商业信息、团队成员)
- 组织过程资产(历史信息、项目日历、进度规划方法论、经验教训)
- 估算活动持续时间:输出
- 活动持续时间估算(某项活动工作时段数定量评估)
- 项目文件更新
制订进度计划
制订进度计划是分析活动顺序、持续时间、资源需求、进度制约因素,创建项目进度模型的过程。
作用是吧活动、持续时间、资源、资源可用性、逻辑关系带入进度规划工具,形成包含各个项目活动的计划日期的进度模型。
- 制定进度计划:输入
- 进度管理计划(制定进度规划方法、工具,推算进度计划方法)
- 活动清单(列明进度模型中包含的活动)
- 活动属性(活动的细节信息)
- 项目进度网络图(推算进度计划的紧前、紧后活动逻辑关系)
- 活动资源需求(每个活动所需资源类型、数量)
- 资源日历(资源在项目期间的可用性)
- 活动持续时间估算(活动所需工作时段数,推算进度计划)
- 项目范围说明书(影响进度的假设条件、制约因素)
- 风险登记册(已识别风险的详细信息及特征)
- 项目人员分派
- 事业环境因素(标准、沟通渠道,进度规划工具)
- 组织过程资产(进度规划方法论、项目日历)
- 制定进度计划:输出
- 进度基准(经过批准的项目进度计划)
- 项目进度计划(进度模型的输出)
- 横道图(甘特图),概括性进度计划
- 里程碑图,里程碑进度计划
- 项目进度网络图(纯逻辑图),详细进度计划
- 进度数据
- 按时段计列,资源直方图
- 备选进度计划
- 进度应急储备,现金流预测、订购与交付进度安排
- 项目日历(安排工作日、工作班次)
- 项目管理计划更新(进度基准、进度管理计划)
- 项目文件更新(活动资源需求、活动属性、日历、风险登记册)
控制进度
控制进度是监督项目活动状态,更新项目进展,管理进度基准变更,以实现计划的过程。
作用是提供发现计划偏离的方法,及时采取纠正和预防措施,以降低风险。
关注以下内容:
- 判断项目进度的当前状态
- 对引起进度变更的因素加以影响
- 判断项目进度是否已经发生变更
- 当变更实际发生时严格按照变更控制流程对其进行管理
缩短活动工期的方法:
- 赶工,投入资源、增加工作时间
- 快速跟进,并行施工
- 使用高素质资源、经验丰富人员
- 减小活动范围、降低活动要求
- 改进方法、技术,提高生产效率
- 加强质量监管,发现问题,减少返工
有效项目进度控制关键是监控项目的实际进度,及时、定期与计划进度进行比较,并立即采取必要的纠偏措施。
- 控制进度:输入
- 项目管理计划(进度管理计划、进度基准)
- 项目进度计划(最新版的计划)
- 工作绩效数据(关于项目进展情况的信息)
- 项目日历(编制项目进度计划)
- 进度数据
- 组织过程资产(政策程序指南、进度控制工具、监督和报告方法)
- 控制进度:输出
- 工作绩效信息(计算进度偏差与进度绩效指数)
- 进度预测(根据已有的信息、知识,对未来情况事件预测或估算)
- 变更请求(提交给实施整体变更控制过程审查和处理)
- 项目管理计划更新(进度基准、进度管理计划、成本基准)
- 项目文件更新(进度数据、项目进度计划、风险登记册)
- 组织过程资产更新(偏差原因、纠正措施及理由、其他经验教训)
项目进度管理的技术和工具
工作量和工期估计
Delphi法
Delphi法是指专家评估技术,参与者就问题开展相互讨论。
步骤:
- 协调人向专家提供项目规格和估计表格
- 协调人召集小组会与各专家讨论与规模相关的因素
- 各专家匿名填写迭代表格
- 协调人整体估计总结,以迭代表的形式返回专家
- 协调人召集小组会,讨论较大的估计差异
- 专家复查估计总结,在迭代表上提交另一个匿名估计
- 重复4-6过程,直到达到一个最低和最高估计的一致
类比估算法
与历史项目数据比较得出结论。
步骤:
- 整理项目功能列表和实现每个功能的代码行
- 标识每个功能列表与历史项目的相同点、不同点
- 通过1和2得出各个功能的估计值
- 产生规模估计
参数估算法
是一种基于历史数据和项目参数,使用某种算法来计算成本或者工期的估算技术。
参数估算的准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性。
储备分析
- 应急储备:已知-未知 风险,用于完成已识别风险的未知工作量
- 管理储备:未知-未知 风险,用来应对项目范围中不可见的工作(未识别风险)
项目活动排列顺序的技术和工具
确定依赖关系
- 强制性依赖关系(客观限制)
- 选择性依赖关系
- 外部依赖关系
- 内部依赖关系
前导图法
用于编制项目进度网络图的一种方法。
方框代表活动,节点间用箭头连接。
依赖关系:
- 结束-开始的关系(F-S型,前序活动结束,后续活动才能开始)
- 结束-结束的关系(F-F型,前序活动结束,后续活动才能结束)
- 开始-开始的关系(S-S型,前序活动开始,后续活动才能开始)
- 开始-结束的关系(S-F型,前序活动开始,后续活动才能结束)
节点活动时间点:
- 最早开始时间,ES
- 最早结束时间,EF
- 最迟结束时间,LF
- 最迟开始时间,LS
箭线图法
用箭头表示活动,节点表示事件。
活动的开始(箭尾)事件叫做该活动的紧前事件
活动的结束(箭头)事件叫做该时间的紧后事件
三个原则:
- 网络中每个活动、每个事件都必须有唯一的代号
- 任意两项活动的紧前事件和紧后事件至少有一个不相同,节点代号沿箭头方向越来越大
- 流入(流出)同一节点的活动,均有共同的紧后活动(或紧前活动)
虚活动,用虚箭头表示,不消耗时间,不消耗资源。
提前量与滞后量
提前量是相对于紧前活动,紧后活动可以提前的时间量。
滞后量是相对于紧前活动,紧后活动可以推迟的时间量。
制定项目进度计划的技术和工具
制定项目计划的过程被称为项目策划。
制定醒目计划步骤
- 项目描述(项目总体概要性说明)
- 项目分解与活动界定(项目进度计划)
- 工作描述(明确各项工作具体内容,工作描述表、项目工作列表)
- 项目组织和工作责任分配(工作责任分配表)
- 工作排序(不变逻辑关系、可变逻辑关系)
- 计算工作量
- 估计工作持续时间
- 绘制网络图
- 进度安排
关键路径法
关键路径法,CPM,借助网络图和各活动所需时间(估计值),计算每项活动的最早或最迟开始时间和结束时间。
正向计算最早完工时间。
反向计算最晚完工时间。
关键路径是项目中时间最长的活动顺序,决定项目最短工期。
关键链法
关键链法,CCM,是一种进度规划方法,允许项目团队在任何项目进度路径上设置缓冲,以应对资源限制和项目的不确定性。
增加“非工作活动”的持续时间缓冲,用来应对不确定性。
资源优化技术
- 资源平衡
- 资源平滑
进度压缩
- 赶工
- 快速跟进
计划评审技术
三点估算技术,假设项目持续时间、整个项目完成时间随机、服从某种概论分布。
- 活动时间估计
- 项目周期估算
项目进度计划调整方法
分析进度偏差
- 分析生产进度偏差的工作是否为关键活动
- 分析进度偏差是否大于总时差
- 分析进度偏差是否大于自由时差
项目进度计划的调整
- 关键活动调整法
- 实际进度较计划进度提前
- 实际进度较计划进度落后
- 非关键活动调整法
- 总时差范围内延长非关键活动的持续时间
- 缩短工作的持续时间
- 调整工作的开始或完成时间
- 增减工作项目法
- 资源调整法
案例例题
给出信息系统项目的进度网络图
正常工作、赶工工作的时间与费用图表
1、给出项目关键路径(分别找出每条路径,计算每条总工期,最长即为关键路径)
2、计算项目总工期
3、可缩短时间、每缩短1天增加的费用和增加的总费用