006项目进度管理

项目进度管理

概述

7个过程:

  • 规划进度管理
  • 定义活动
  • 排列活动顺序
  • 估算活动资源
  • 估算活动持续时间
  • 制定进度计划
  • 控制进度

项目进度管理含义

项目进度管理是指在项目实施过程中,对各阶段的进展程度和项目最终完成的期限所进行的管理。

目的是保证项目能在满足其时间约束条件的前提下实现其总体目标。

项目进度管理的作用

统筹安排项目管理工作。

在项目进度管理计划基础上编制:

  • 项目成本管理计划
  • 设备设施采购计划
  • 人力资源配置计划
  • 风险管理计划
  • 配置管理计划

项目进度管理过程

规划进度管理

作用是如何在整个项目过程中管理、执行、控制项目进度提供指南和方向。

包括合适的控制临界值,规定如何报告、评估进度紧急情况。

  • 规划进度管理:输入
    • 项目管理计划(范围基准,其他信息)
    • 项目章程(里程碑,项目审批要求)
    • 组织过程资产
      • 可用的监督和报告工具
      • 历史信息
      • 进度控制工具
      • 政策、程序、指南
      • 模板
      • 项目收尾指南
      • 变更控制程序
      • 风险控制程序
    • 事业环境因素
      • 能影响进度管理的组织文化和结构
      • 可能影响进度规划的资源可用性和技能
      • 提供进度规划工具的项目管理软件
      • 发布的商业信息
      • 组织中的工作授权系统
  • 规划进度管理:输出
    • 项目进度管理计划
      • 项目进度模型制定
      • 准确度
      • 计量单位
      • 组织程序链接
      • 项目进度模型维护
      • 控制临界值
      • 绩效测量规则
      • 报告格式
      • 过程描述

定义活动

WBS过程识别最底层可交付成果,工作包。

工作包进一步细分为更小的组成部分,活动。

活动,是为了完成工作包所需进行的工作,是实施项目时安排工作最基本的单元。

  • 定义活动:输入
    • 进度管理计划
    • 范围基准
    • 组织过程资产
      • 经验教训知识库
      • 标准化流程
      • 标准活动清单或清单模板
      • 政策、程序、指南
    • 事业环境因素
      • 组织文化结构
      • 商业信息(商业数据库)
      • 项目管理信息系统(PMIS)
  • 定义活动:输出
    • 活动清单
      • 工作内容
      • 目标
      • 结果
      • 负责人
      • 日期
    • 活动属性
      • 随时间演进
      • 数量因应用领域而异
    • 里程碑清单

排列活动顺序

排列活动顺序是识别和记录项目活动之间的关系的过程

作用是定义工作之间的逻辑顺序,获得最高效率。

排序可由项目管理软件、手动、自动化工具完成。

  • 排序活动顺序:输入
    • 进度管理计划
    • 活动清单
    • 活动属性
    • 里程碑清单
    • 事业环境因素
    • 项目范围说明书
  • 排序活动顺序:输出
    • 项目进度网络图
    • 项目文件更新
      • 活动清单
      • 活动属性
      • 里程碑清单
      • 风险登记册

估算活动资源

估算活动资源是估算执行各项活动所需的材料、人员、设备、用品的种类和数量的过程。

作用是明确完成活动所需的资源种类、数量、特性,做出更准确的成本、持续时间估算。

  • 估算活动资源:输入
    • 进度管理计划
    • 活动清单
    • 活动属性
    • 资源日历
    • 风险登记册
    • 活动成本估算
    • 事业环境因素
    • 组织过程资产
  • 估算活动资源:输出
    • 活动资源需求
    • 资源分解结构
    • 项目文件更新
      • 活动清单
      • 活动属性
      • 资源日历

估算活动持续时间

估算活动持续时间是根据资源估算结果,估算完成单项活动所需工作时段数的过程。

作用是确定每个活动所需花费时间量,为制定进度计划过程提供主要输入。

依据信息包括:

  • 活动工作范围
  • 所需资源类型
  • 估算的资源数量
  • 资源日历

活动持续时间(活动工期)估算的准确性和质量会随项目进展逐步提高

  • 估算活动持续时间:输入
    • 进度管理计划(估算方法、准确度,标准)
    • 活动清单(列出需要估算的活动明细)
    • 活动属性(为估算提供主要输入)
    • 活动资源需求(资源是否达标,对持续时间有显著影响)
    • 资源日历(资源可用性、资源类型、资源性质)
    • 项目范围说明书(假设条件、制约因素)
    • 风险登记册(风险分析、应对规划结果)
    • 资源分解结构(资源类别、资源类型、资源层级结构)
    • 事业环境因素(参考数据、生产率测量指标、商业信息、团队成员)
    • 组织过程资产(历史信息、项目日历、进度规划方法论、经验教训)
  • 估算活动持续时间:输出
    • 活动持续时间估算(某项活动工作时段数定量评估)
    • 项目文件更新

制订进度计划

制订进度计划是分析活动顺序、持续时间、资源需求、进度制约因素,创建项目进度模型的过程。

作用是吧活动、持续时间、资源、资源可用性、逻辑关系带入进度规划工具,形成包含各个项目活动的计划日期的进度模型。

  • 制定进度计划:输入
    • 进度管理计划(制定进度规划方法、工具,推算进度计划方法)
    • 活动清单(列明进度模型中包含的活动)
    • 活动属性(活动的细节信息)
    • 项目进度网络图(推算进度计划的紧前、紧后活动逻辑关系)
    • 活动资源需求(每个活动所需资源类型、数量)
    • 资源日历(资源在项目期间的可用性)
    • 活动持续时间估算(活动所需工作时段数,推算进度计划)
    • 项目范围说明书(影响进度的假设条件、制约因素)
    • 风险登记册(已识别风险的详细信息及特征)
    • 项目人员分派
    • 事业环境因素(标准、沟通渠道,进度规划工具)
    • 组织过程资产(进度规划方法论、项目日历)
  • 制定进度计划:输出
    • 进度基准(经过批准的项目进度计划)
    • 项目进度计划(进度模型的输出)
      • 横道图(甘特图),概括性进度计划
      • 里程碑图,里程碑进度计划
      • 项目进度网络图(纯逻辑图),详细进度计划
    • 进度数据
      • 按时段计列,资源直方图
      • 备选进度计划
      • 进度应急储备,现金流预测、订购与交付进度安排
    • 项目日历(安排工作日、工作班次)
    • 项目管理计划更新(进度基准、进度管理计划)
    • 项目文件更新(活动资源需求、活动属性、日历、风险登记册)

控制进度

控制进度是监督项目活动状态,更新项目进展,管理进度基准变更,以实现计划的过程。

作用是提供发现计划偏离的方法,及时采取纠正和预防措施,以降低风险。

关注以下内容:

  • 判断项目进度的当前状态
  • 对引起进度变更的因素加以影响
  • 判断项目进度是否已经发生变更
  • 当变更实际发生时严格按照变更控制流程对其进行管理

缩短活动工期的方法:

  • 赶工,投入资源、增加工作时间
  • 快速跟进,并行施工
  • 使用高素质资源、经验丰富人员
  • 减小活动范围、降低活动要求
  • 改进方法、技术,提高生产效率
  • 加强质量监管,发现问题,减少返工

有效项目进度控制关键是监控项目的实际进度,及时、定期与计划进度进行比较,并立即采取必要的纠偏措施。

  • 控制进度:输入
    • 项目管理计划(进度管理计划、进度基准)
    • 项目进度计划(最新版的计划)
    • 工作绩效数据(关于项目进展情况的信息)
    • 项目日历(编制项目进度计划)
    • 进度数据
    • 组织过程资产(政策程序指南、进度控制工具、监督和报告方法)
  • 控制进度:输出
    • 工作绩效信息(计算进度偏差与进度绩效指数)
    • 进度预测(根据已有的信息、知识,对未来情况事件预测或估算)
    • 变更请求(提交给实施整体变更控制过程审查和处理)
    • 项目管理计划更新(进度基准、进度管理计划、成本基准)
    • 项目文件更新(进度数据、项目进度计划、风险登记册)
    • 组织过程资产更新(偏差原因、纠正措施及理由、其他经验教训)

项目进度管理的技术和工具

工作量和工期估计

Delphi法

Delphi法是指专家评估技术,参与者就问题开展相互讨论。

步骤:

  1. 协调人向专家提供项目规格和估计表格
  2. 协调人召集小组会与各专家讨论与规模相关的因素
  3. 各专家匿名填写迭代表格
  4. 协调人整体估计总结,以迭代表的形式返回专家
  5. 协调人召集小组会,讨论较大的估计差异
  6. 专家复查估计总结,在迭代表上提交另一个匿名估计
  7. 重复4-6过程,直到达到一个最低和最高估计的一致
类比估算法

与历史项目数据比较得出结论。

步骤:

  1. 整理项目功能列表和实现每个功能的代码行
  2. 标识每个功能列表与历史项目的相同点、不同点
  3. 通过1和2得出各个功能的估计值
  4. 产生规模估计
参数估算法

是一种基于历史数据和项目参数,使用某种算法来计算成本或者工期的估算技术。

参数估算的准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性。

储备分析
  • 应急储备:已知-未知 风险,用于完成已识别风险的未知工作量
  • 管理储备:未知-未知 风险,用来应对项目范围中不可见的工作(未识别风险)

项目活动排列顺序的技术和工具

确定依赖关系
  • 强制性依赖关系(客观限制)
  • 选择性依赖关系
  • 外部依赖关系
  • 内部依赖关系
前导图法

用于编制项目进度网络图的一种方法。

方框代表活动,节点间用箭头连接。

依赖关系:

  • 结束-开始的关系(F-S型,前序活动结束,后续活动才能开始)
  • 结束-结束的关系(F-F型,前序活动结束,后续活动才能结束)
  • 开始-开始的关系(S-S型,前序活动开始,后续活动才能开始)
  • 开始-结束的关系(S-F型,前序活动开始,后续活动才能结束)

节点活动时间点:

  • 最早开始时间,ES
  • 最早结束时间,EF
  • 最迟结束时间,LF
  • 最迟开始时间,LS
箭线图法

用箭头表示活动,节点表示事件。

活动的开始(箭尾)事件叫做该活动的紧前事件

活动的结束(箭头)事件叫做该时间的紧后事件

三个原则:

  • 网络中每个活动、每个事件都必须有唯一的代号
  • 任意两项活动的紧前事件和紧后事件至少有一个不相同,节点代号沿箭头方向越来越大
  • 流入(流出)同一节点的活动,均有共同的紧后活动(或紧前活动)

虚活动,用虚箭头表示,不消耗时间,不消耗资源。

提前量与滞后量

提前量是相对于紧前活动,紧后活动可以提前的时间量。

滞后量是相对于紧前活动,紧后活动可以推迟的时间量。

制定项目进度计划的技术和工具

制定项目计划的过程被称为项目策划。

制定醒目计划步骤
  1. 项目描述(项目总体概要性说明)
  2. 项目分解与活动界定(项目进度计划)
  3. 工作描述(明确各项工作具体内容,工作描述表、项目工作列表)
  4. 项目组织和工作责任分配(工作责任分配表)
  5. 工作排序(不变逻辑关系、可变逻辑关系)
  6. 计算工作量
  7. 估计工作持续时间
  8. 绘制网络图
  9. 进度安排
关键路径法

关键路径法,CPM,借助网络图和各活动所需时间(估计值),计算每项活动的最早或最迟开始时间和结束时间。

正向计算最早完工时间。

反向计算最晚完工时间。

关键路径是项目中时间最长的活动顺序,决定项目最短工期。

关键链法

关键链法,CCM,是一种进度规划方法,允许项目团队在任何项目进度路径上设置缓冲,以应对资源限制和项目的不确定性。

增加“非工作活动”的持续时间缓冲,用来应对不确定性。

资源优化技术
  • 资源平衡
  • 资源平滑
进度压缩
  • 赶工
  • 快速跟进
计划评审技术

三点估算技术,假设项目持续时间、整个项目完成时间随机、服从某种概论分布。

  • 活动时间估计
  • 项目周期估算

项目进度计划调整方法

分析进度偏差
  • 分析生产进度偏差的工作是否为关键活动
  • 分析进度偏差是否大于总时差
  • 分析进度偏差是否大于自由时差
项目进度计划的调整
  • 关键活动调整法
    • 实际进度较计划进度提前
    • 实际进度较计划进度落后
  • 非关键活动调整法
    • 总时差范围内延长非关键活动的持续时间
    • 缩短工作的持续时间
    • 调整工作的开始或完成时间
  • 增减工作项目法
  • 资源调整法

案例例题

给出信息系统项目的进度网络图

正常工作、赶工工作的时间与费用图表

1、给出项目关键路径(分别找出每条路径,计算每条总工期,最长即为关键路径)

2、计算项目总工期

3、可缩短时间、每缩短1天增加的费用和增加的总费用

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