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转载总时差&自由时差

关键路径总时差与自由时差的区别总时差是指在不延误项目完成日期或违反进度因素的前提下，某活动可以推迟的时间。总时差=LS-ES=LF-EF自由时差是指在不影响紧后活动最早开始的情况下，当前活动可以推迟的时间。自由时差=(后一活动)ES-(前一活动的)EF所以总时差影响总工期，自由时差影响紧后活动。（1）总时差（TF）：当一项活动的最早开始时间和最迟开始时间不相同时，它们之间的差值是该工作的总时差。计算公式是：TF=LS-ES。（2）自由时差（FF）：在不影响紧后活动完成时间的条件下，一.

2021-02-08 10:07:55 35313 1

原创 027管理科学基础知识

管理科学基础知识数学建模基础知识数学建模是一种数学的思考方法，是运用数学的语言和方法，通过抽象和简化，建立能近似刻画并解决实际问题的模型的一种强有力的数学手段数学模型：客观世界中的实际事物的一种数学简化数学建模过程：模型准备模型假设模型建立模型求解模型分析模型检验模型应用数学建模的方法直接分析法类比法数据分析法构想法图论最小生成树普里姆算法（Prim）克鲁斯卡尔算法（Kruskal）最短路径单源最短路径每一对顶点之间的最短路径网络与最大

2021-02-08 10:05:12 249

原创 026知识产权与标准规范

知识产权与标准规范合同法《中华人民共和国合同法》合同的订立要约承诺合同成立责任合同的效力合同的履行合同的变更和转让合同的权利义务终止违约责任其他规定招投标法《中华人民共和国招投标法》招标投标评标法律责任著作权法《中华人民共和国著作权法》客体主体著作权政府采购法《中华人民共和国政府采购法》政府采购当事人政府采购方式政府采购程序政府采购合同质疑与投诉法律责任软件工程国家标准标准化基础标准...

2021-02-08 10:04:14 123

原创 025量化的项目管理

量化的项目管理概述通过量化项目管理，可以将项目过程中状态清晰化，将质量缺陷、过程风险展现出来量化项目管理目的在于量化地管理项目，以达成项目已建立的质量与过程性能目标量化的项目管理过程准备量化管理项目建立项目的目标组成已定义的过程选择子过程与属性选择度量项与分析技术量化地管理项目监督所选定子过程的性能管理项目绩效执行根本原因分析量化的项目管理过程指标生产率质量规模成本时间度量指标所需要的数据数据定义数据收集收集度量的责任度量收集的工具信息的分类

2021-02-08 10:03:20 400

原创 024项目管理成熟度模型

项目管理成熟度模型项目管理成熟度模型概述成熟度是一个组织具有按照预定目标和条件成功地、可靠地实施项目的能力项目管理成熟度是指项目管理过程的成熟度成熟度模型的构成组织项目管理能力和相应的结果提升能力的顺序评估能力的方法Harold Kerzner博士提出的项目成熟度模型K-PMMM分为5个梯级通用术语通用过程单一方法基准比较持续改进[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-5EYgJ2Wq-1612749753374)(D:\考试\高级

2021-02-08 10:02:44 565

原创 023信息系统综合测试与管理

信息系统综合测试与管理测试基础软件测试模型测试模型，是测试和测试对象的基本特征、基本关系的抽象V模型20世界80年代后期，Paul Rook提出，是软件开发瀑布模型的变种，反映测试活动与分析和设计的关系V模型价值在于，明确地标明测试过程中存在不同级别，并清楚地描述了这些测试阶段和开发过程期间各阶段的对应关系[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-XEOJd5r8-1612749715716)(D:\考试\高级项目管理\zk整理\pic\14.bmp)]优

2021-02-08 10:02:11 210

原创 022信息系统安全管理

信息系统安全管理信息系统安全策略概念与内容信息系统安全策略是针对信息系统的安全风险进行有效的识别、评估后，所采取的各种措施、手段，以及建立的各种管理制度、规章等安全策略的核心内容，七定定方案定岗定位定员定目标定制度定工作流程安全策略要具有科学性严肃性非二义性可操作性建立安全策略需要处理好的关系安全与应用的依存关系风险度的观点适度安全的观点木桶效应的观点信息系统安全等级保护的概念（五级）第一级用户自主保护级第二级系统审计保护级第三级安全标记保

2021-02-08 10:01:41 764

原创 021项目组合管理

项目组合管理项目组合管理概述项目组合管理和项目管理、项目集管理、组织项目管理成熟度模型构成一套完整的体系，成为组织实施项目管理的有机组成部分项目组合项目组合是将项目、项目集，以及其他方面的工作内容组合起来进行有效管理，以保证满足组织的战略性的业务目标项目组合代表组织的投资决策、项目优先级排序及资源分配项目组合代表组织的意图、方向和进展项目组合、项目集和项目之间的关系项目组合中所包含的模块具备如下共同特征能够代表组织的投资或计划投资活动与组织的战略目标一致组织可对其进行组合管理具备可

2021-02-08 10:01:12 302

原创 020项目集管理

项目集管理项目集管理概述项目集定义，经过协调管理以获取单独管理所无法取得的收益的一组相关联的项目、子项目集合项目集活动项目集管理标准其他工作组件项目集活动子项目集各种角色和职责界定项目经理项目集经理项目集管理团队成员项目组合经理干系人发起人和收益人项目集管理领导和协调功能的项目集活动报告干系人积极响应风险战略方向保持一致共享治理结构裁剪项目集管理活动、过程、接口项目集管理过程评估项目集与组织战略一致性项目集管理与项目管理之间的关键区别是项目集的战略

2021-02-07 10:04:10 436

原创 019流程管理

流程管理流程管理基础业务流程是一组将输入转化为输出的相关关联或项目作用的活动流程的要素输入：资源活动：流程运作的环节活动之间相互作用：环节间的关系输出：流程运作的结果客户：流程服务的对象价值：流程运作为客户带来的好处流程的特点流程是由一系列活动组成，可定义、可测量、已结构化流程的目的是为客户创造价值流程通常有一个或多个输入流程能够将输入转化为输出流程管理的过程目前业务流程的成果开发和计划系统的方法，实现成果系统地部署方法，确保全面实施评估和审查，提出计划和实施

2021-02-07 10:03:37 138

原创 018组织级项目管理

组织级项目管理组织级项目管理概述组织级项目管理是指在组织战略的指导下，具体落实组织的战略行动，从业务管理、组织管理、人员配置等多个方面对组织进行项目化的管理组织级项目管理是组织在其内部搭建一个全局项目管理的框架体系组织项目管理项目集管理单项目管理组织级项目管理对组织战略的支持三个目的指导组织的投资决策和恰当的投资组合提供透明的组织决策机制提高实现期望投资回报率的可能性组织级项目管理内容最佳实践组织能力成果组织级项目管理成熟度模型成熟度的四个梯级标准化的可测

2021-02-07 10:02:55 93

原创 017战略管理

战略管理战略管理是组织实施项目组合管理、项目集管理和项目管理的基础。战略管理为项目管理提供了具体的目标组织战略管理战略与战略管理组织战略管理规划是指依据组织外部环境和自身条件及其变化来制定和实施战略，根据实施过程与结果的评价和反馈来调整，重新制定新战略的一个循环过程战略管理是一个组织在一定时期内对组织内各方面的决策，以及对决策进行跟踪、监督、变更等方面的管理工作组织战略的主要内容战略目标：组织战略行动所要达到的预期结果战略方针：指导全局的方针，是指导组织行动的纲领战略实施能力：物质基础

2021-02-07 10:02:03 181

原创 016项目变更管理

项目变更管理项目变更管理的基本概念项目变更管理，是指在项目实施过程中，由于项目环境或其他原因对项目各个方面做出的改变项目变更产生的原因产品范围（成果）定义的过失或者疏忽项目范围（工作）定义的过失或者疏忽增值变更应对风险的紧急计划或者回避计划项目执行过程与基准要求不一致带来的被动调整外部事件项目变更分类根据变更性质：重大变更、重要变更、一般变更根据变更的迫切性：紧急变更、非紧急变更根据变更内容：产品范围、环境、设计、实施、技术标准变更项目变更的含义变更的实质，是在项目过程

2021-02-07 10:01:24 421

原创 015知识管理

知识管理知识是项目组织所拥有的设计成果、各种专利、非专利技术、设计开发能力、项目成员所掌握的技能等智力资源知识的获取、整理、融合、创新是经济发展的最强劲推动力，是一切决策的基础知识和知识管理的概念知识的功能：外部化：从外部获取知识内部化：可表述知识、隐含类知识中介化：知识的转移认知化：知识的应用知识与知识管理知识的分类显性知识：可以用文字、数字表达，以资料、科学法则等形式展现隐性知识：个人主观的洞察力、直觉、预感，有两个层面技术层面：个人技巧或技艺认知层面：信念、理想、价

2021-02-07 10:00:23 214

原创 014信息文档管理与配置管理

信息文档管理与配置管理信息系统项目文档及其管理信息系统项目相关信息（文档）含义：某种数据媒体和其中所记录的数据种类：开发文档、产品文档、管理文档开发文档：可行性研究报告和项目任务书需求规格说明功能规格说明设计规格说明开发计划软件集成和测试计划质量保证计划安全和测试信息产品文档：描述开发过程的产物培训手册参考手册、用户指南软件支持手册产品手册、信息广告管理文档：记录项目管理的信息开发过程各阶段进度和进度变更记录软件变更情况记录开发团队职责定义项目计划、项

2021-02-07 09:59:43 109

原创 013项目合同管理

项目合同管理合同管理相关基础概念合同的类型按项目范围划分项目总承包合同项目单项承包合同项目分包合同按项目付款方式划分总价类成本补偿类混合型的工料合同总价合同总价合同为既定产品或服务的采购设定一个总价固定总价合同总价加激励费用合同总价加经济价格调整合同订购单成本补偿合同成本补偿合同向卖方支付为完成工作而发生的全部合法实际成本，外加一笔费用作为卖方的利润成本加固定费用合同成本加激励费用合同成本加奖励费用合同工料合同工料合同是指按项目工作所花费的实际工

2021-02-07 09:59:09 155

原创 012项目采购管理

项目风险管理项目风险管理概述项目风险定义风险同人们有目的的活动有关风险同将来的活动和事件有关风险同客观环境、主观思想、行动路线变化有关项目风险是一种不确定的事件或条件，风险发生会对项目目标产生影响风险的属性风险事件的随机性（偶然性）风险的性对性收益大小（收益越大、愿意承担的风险越大）投入大小（投入越大，愿意承担的风险越小）项目活动的主体地位和拥有资源（管理人员级别越高，能承受的风险越大；资源越多，能承受的风险越大）风险的可变性风险性质的变化风险后果的变化出现新风

2021-02-07 09:57:43 210

原创 011项目风险管理

项目风险管理项目风险管理概述项目风险定义风险同人们有目的的活动有关风险同将来的活动和事件有关风险同客观环境、主观思想、行动路线变化有关项目风险是一种不确定的事件或条件，风险发生会对项目目标产生影响风险的属性风险事件的随机性（偶然性）风险的性对性收益大小（收益越大、愿意承担的风险越大）投入大小（投入越大，愿意承担的风险越小）项目活动的主体地位和拥有资源（管理人员级别越高，能承受的风险越大；资源越多，能承受的风险越大）风险的可变性风险性质的变化风险后果的变化出现新风

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原创 010项目沟通管理和干系人管理

项目沟通管理和干系人管理项目沟通管理基础项目沟通管理的重要性沟通是人们分享信息、思想、情感的过程。IT项目成功四要素：主管层的支持用户参与有经验的项目经理清晰的业务目标项目沟通管理是确保及时、正确地产生、收集、分发、储存和最终处理信息所需要的过程。项目沟通管理相关理论沟通模型沟通的基本模型用于显示信息如何在双方之间发送和接受，关键要素有：编码信息和反馈信息媒介噪声解码基本沟通模型有5个基本状态：已发送已收到已理解已认可已转化为积极的行动沟通渠道沟

2021-02-05 15:47:49 310

原创 009项目人力资源管理

项目人力资源管理项目人力资源管理概念项目团队项目团队由为完成项目而承担不同角色与职责的人员组成项目管理团队项目管理团队，又称核心团队、领导团队，负责项目管理和领导活动，各项目阶段的启动、规划、执行、监督、控制、收尾。领导和管理领导者工作涉及三个方面：确定方向统一思想激励和鼓舞管理者，负责某个事情的管理或某个目标的实现。领导者设定目标，管理者实现目标。领导力，让一个群体为了一个共同的目标而努力的能力。项目经理具有领导者和管理者双重身份，领导能力和管理能力都不可或缺。大型项目，

2021-02-05 15:46:18 257

原创 008项目质量管理

项目质量管理质量管理基础质量与项目质量质量，国际标准ISO，反映实体满足主体明确和隐含需求的能力的特性总和质量，国家标准，一组固有特性满足要求的程度质量（从用户角度），是对一个产品、服务满足程度的度量，是产品或服务的生命。质量与等级，质量是一系列内在特性满足要求的程度，等级是对用途相同但技术特性不同的可交付成果的级别分类。项目质量（项目工作质量、项目产品质量），应顾客要求进行衡量，依据是项目合同。质量管理质量管理：是确定质量方针、目标、职责，并实现管理职能的全部活动。质量规划质量保

2021-02-05 15:45:50 108

原创 007项目成本管理

项目成本管理概述项目成本概念及其构成成本：项目活动或其组成部分的货币价值或价格一般包括：直接工时其他直接费用间接工时其他间接费用采购价格项目全过程所耗用的各种成本的总和为项目成本。项目成本管理作用和意义项目成本管理必须要考虑项目决策对项目产品、服务、成果的成本影响。项目成本管理就是要确保在批准的预算内完成项目。项目成本管理应当考虑项目干系人的信息需要。项目成本管理的重要性通过项目成本管理尽量使项目实际发生的成本控制在预算范围内。风险：成本失控，导致项目失败。项目成本失

2021-02-05 15:45:16 111

原创 006项目进度管理

项目进度管理概述7个过程：规划进度管理定义活动排列活动顺序估算活动资源估算活动持续时间制定进度计划控制进度项目进度管理含义项目进度管理是指在项目实施过程中，对各阶段的进展程度和项目最终完成的期限所进行的管理。目的是保证项目能在满足其时间约束条件的前提下实现其总体目标。项目进度管理的作用统筹安排项目管理工作。在项目进度管理计划基础上编制：项目成本管理计划设备设施采购计划人力资源配置计划风险管理计划配置管理计划项目进度管理过程规划进度管理作用是如何在整个项目

2021-02-05 15:00:28 359

原创 005项目范围管理

项目范围管理项目范围是项目目标更具体的表达。确定哪些工作是项目应该做的，哪些不应该包括在项目中。将项目工作范围详细划分为工作包，以便更好地执行。范围管理概述项目范围管理就是要做范围内的事，且仅做范围内的事，既不多做也不少做。包括三个方面：明确项目边界对项目执行工作进行监控防止项目范围发生蔓延产品范围与项目范围产品范围是指产品或者服务所应该包含的功能。项目范围是指项目所必须做的工作。范围管理的重要性项目管理能够提高对项目成本、进度、资源估算的准确性。项目范围管理影响到项目的成

2021-02-05 14:59:57 144

原创 004项目整体管理

项目整体管理项目整体管理概述项目整体管理知识领域包括识别、确定、结合、统一、协调各项目管理过程组与项目管理活动所需进行的各种过程和活动。整体管理的基本任务就是为了按照实施组织确定的程序实现项目目标，将项目管理过程组中需要的各个过程有效形成整体。包括六个过程：启动过程组（制定项目章程）计划过程组（制定醒目管理计划）执行过程组（指导和管理项目执行）监控过程组（监控项目工作、整体变更控制）收尾过程组（项目结束）制定项目章程主要内容：项目目的项目成功标准总体要求概括性项目描述主

2021-02-05 14:59:04 120

原创 003项目立项管理

项目立项管理立项管理内容项目建议书项目的必要性项目的市场预测产品方案或服务的市场预测项目建设必须的条件项目可行性研究报告投资必要性a技术可行性财务可行性组织可行性经济可行性社会可行性风险因素及对策可行性研究的特点：预见性公正性可靠性科学性项目招投标1.招标公开招标邀请招标议标2.投标编制标书递交标书标书的签收3.评标4.选定项目承建方（中标）可行性研究信息系统项目开发的可行性一般包括：可能性（技术、物资、资金、人员支持）

2021-02-05 14:58:29 146

原创 002信息系统项目管理基础

信息系统项目管理基础项目管理基础项目的概念项目的定义：项目是为提供一种独特产品、服务或者成果所做的临时性努力。项目的特点临时性（一次性），有固定的开始和结束日期，有明确的终点。独特的产品、服务或成果（独特性）逐步完善资源约束（资源是有限的）目的性（时间、成本、质量、范围）项目与日常运作的关系主要区别：日常运作是持续不断和重复进行的，项目是临时的、独特的目标不同，日常运作是维持经营，项目是完成目标。实现机制不同，日常运作是持续进行，项目实现目标即完成。项目和战略规划战略

2021-02-05 14:57:45 190 2

原创 001信息化和信息系统

信息化和信息系统信息系统与信息化信息的基本概念1948，美国，香农（Claude E. Shannon）创立信息论。三论：信息论、控制论、系统论信息的特征客观性（主观信息、客观信息，主观信息最终转化为客观信息）普遍性（物质决定精神，物质具有普遍性）无限性（总量无限，具体事物集合产生信息无限）动态性（随时间变化）相对性（主体不同，获取信息及信息量不同）依附性（信息是客观世界的反映，信息需要载体）变换性（形式和内容会发生变化）传递性（时间上：存储，空间上：转移/扩散）层次性（客观世

2021-02-05 10:36:26 7778

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