盘点积分商城中4类商品用户最喜欢兑换的商品

而积分运营中最关键一环就是积分商城的权益商品运营。

权益商品积分设置、兑换门槛、商品品类等内容都极大影响了用户的关注度，最终影响整体产品的积分运营效果。

我们从自己长期的运营过程中，总结出一些关于选品经验——用户最喜欢与最不喜欢兑换的类型，以及我们作为企业角度比较不推荐的类型。

如果你也是一家互联网企业想要用积分商城进行用户运营，不妨收藏了仔细看哦！

用户最喜欢兑换的4类商品

1. 可以囤货的家居百货类商品

如纸巾、湿巾、牙膏等，这类商品具有使用频率高、消耗快、价格适中、保质期长等特点，用户可以用积分换取日常生活中必需的物品，节省开支，同时也增加了积分的价值感和实用性。

2. 家居小家电。

比如按摩枕、烧水壶等，这类商品具有提升生活品质、增加舒适度等特点，用户可以用积分换取一些平时可能用处不是很频繁因此不舍得购买的小家电，让积分满足平时的一些生活小期待。3.

3. 数码周边。

如鼠标、键盘、充电宝等，这类商品具有适应时代潮流、提升工作效率、增加个人魅力等特点，用户可以用积分换取一些符合自己喜好和风格的数码产品，提升自己的形象和能力，同时也增加了积分的时尚感和认同感。

4.直充卡券。

如肯德基单品换购券、腾讯视频会员年卡等。这类商品通用度很广，基本上日常都可以使用；到账极快，兑换成功马上到账无需等待；属于硬通货类型，价格透明、价值感明显。所以直充商品既大牌又实用。

用户不喜欢兑换的商品

化妆品。

没想到吧，化妆品不受用户欢迎！其实最核心是很多用户其实对于积分商城中的化妆品的品牌、来源渠道、产品新鲜度是会有质疑的，有质疑有担忧，就不太愿意用积分兑换。

不建议积分商城中兑换的商品

除了用户喜好之外，企业的运营成本也是我们在积分商城运营过程中需要关注的内容。而以下两类商品是因为运营问题，也不是很建议大家选择。

1. 尺码颜色选择过多，不是很标准的商品

如女装、鞋服，一个是尺寸多，商品维护较繁琐；其次本身品类因个体差异使用效果截然不同，因此退换率高，售后问题较多。因此选择这类商品企业福利容易变成用户纠纷，用户在兑换这类商品时往往会遇到尺寸不合适、颜色不满意、质量不达标等问题，导致退换货的频繁发生，给积分商城的运营和管理带来困难和压力，如果处理不善也容易损害用户的体验和忠诚度，反而与积分运营目标不符。

2. 5kg以上的大重量商品。

比如米面油，其实用户还是比较喜欢的。但是对于企业而言，这类商品具有重量大、运输难、成本高等特点，用户在兑换这类商品时往往会面临运费过高、物流延迟、商品损坏等问题，导致积分商城的利润和效率降低。因此我们我们建议可以上架1kg规格类，谨慎上架5kg以上的米油产品，减少物流成本及运营风险。

写在最后

以上，就是燃豆科技作为一家服务积分商城产品与供应链服务商，多年来经验所总结的一些积分商品中的选品指南。希望对正在积分商城选品的你有所帮助～