管理学习

一.概述

为什么要做管理？

个体的价值输出是有限的，管理可以实现更大的自我价值实现。

从管理的职能去看，管理者需要为团队，为公司，上级及团队成员负责。

对于公司及上级来讲就是要交付团队的输出价值，提升团队的ROI。

 

二.怎么做

可以分三大类去划分管理工作的事情。

1.团队规划

团队的职能是什么，团队的目标是什么，团队的路径是什么

1.1.团队职能

团队职能定义的是团队是做什么的。

比如：交易中台团队职能：

建设XX服务中台，提升业务接入效率。

 

1.2.团队的目标

目标是对于根据团队职能，在某个阶段，制定要达成的团队目标。以终为始。

目标的设定要符合smart原则，即具体的(specific)，measurable(可量化)，可以达到(attainable)，相关性(relevant)，时限性(time-bound)

例：

交易的目标：

建设XX服务中台，提升接入效率(提升20%)，自主接入率（65%），覆盖业务：A，B

时间：20年1月到6月

技术指标上：

99.99%的稳定性，服务RT小于500ms。

 

1.3.团队规划

基于团队的规划及目标去看团队人员的招聘，人才梯阶的培养，以及团队文化的建立。

评估ROI，看团队的成本及产出。

 

1.4.路径

怎么在职能，目标及团队规划都规划了的情况下，去实施。

这里有几个考虑点：

a.资源并不仅仅只有人

还包含时间，上级的组织保障，权限(是否有激励权限)。

b.手段的多样性

招聘本质上是一个长期的需要。

这里就需要深思下是否有其它办法解决当前的问题。

如团队借调。外包。