本文针对的对象是没有开发能力的用户,如果需要一个客服小程序,该怎么办呢?
第一步:先注册一个小程序账号
https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/wx?token=&lang=zh_CN 类目建议选择:工具--信息查询
第二步:使用demo 或 第三方模板方生成的客服小程序
来进行一点简单修改后上传审核
下面以使用demo举例说明
demo下载:
https://ossxkf.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/demo.rar
https://ossxkf.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/demo2.rar
1、下载后解压出来
2、下载微信开发者工具:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/devtools.html
3、查看小程序appid,在小程序后台开发--开发设置内可以看到
4、在开发者工具内新建项目,填写上面的appid,然后选择导入解压后的demo
5、到这一步就导入完毕了,可以开始修改图片,图片只有两个:1和2,你修改(在文件夹内直接替换即可)之后,去代码里修改一下:代码位置:
6、最后一步修改小程序标题:
7、ctrl+S保存即可。然后你可以在这里预览你的小程序:
8、没有问题后,可以提交上传
9、上传后,去小程序后台版本管理,点击提交审核,即可;审核通过后需要去后台发布一下,然后小程序就上线了。
10、审核通过后,接入芝麻小客服,就可以统一客服消息的收发了