运营做活动有时联系不上中奖粉丝,或者再次联系粉丝时因48小时限制。
因为公号后台规定超过48小时就不能给粉丝发消息,怎样才能突破限制呢?
“由于该用户48小时未与你互动,你不能再主动发消息给他。直到用户下次主动发消息给你才可以对其进行回复。”
其实方法很简单,在手机上就能操作
1、芝麻小客服小程序,接入公号
2.、点击某个粉丝的对话,选择【超时回复】
3、开启粉丝消息提醒/语音提示,及时和粉丝聊天,不漏消息
目前每个公众号每天可以发95条消息,给超过48小时未互动的粉丝,第二天又可以再用,点此获取更多玩法