外呼系统怎么选？

1、看功能

如果公司比较注重功能方面，可以按照自己的业务需求来进行选择。外呼系统的功能包括通话录音、统计报表，客户管理、通话实时监控、通话质检、工单等。外呼系统现在都使用云租用的模式，无需自建无需部署，功能可以按需定制，企业可以选择更多功能的系统，并且拥有稳定的维护和升级。

2、如果重视外呼功能

市面上外呼系统多，但没有真的能解决外呼会遇到的难题。电销行业通常会遭遇封卡封号的风险，选择外呼系统就要考虑到这些情况是否能避免。如果电销团队仅仅是因为高频外呼而导致的封卡封号问题，选择一款稳定的、配备正规线路的外呼系统，可以让接听率更高且稳定。

3、看价格

如果在经费范围内，还是推荐企业选择口碑好、经验丰富的系统提供商，这样能够保正系统使用流畅、通话稳定不易出问题。

4、看服务

这要考虑到系统提供商是否有针对企业使用外呼系统的服务。比如派专人进行系统培训、获取企业反馈并优化系统功能、定期回访了解企业业务变化，并提出相应的解决方案等。