产品经理经常遇到的诸多问题（一）

遇到无竞品可借鉴的情况该如何设计产品？

首先做产品不是基于竞品的设计，做产品的各个维度也不是根据竞品的思路去打造的。

产品从0到1的过程需要根据自己的产品定位，用户定位、尤其是初期核心用户的定位，分析用户，产品的出发点是什么，是为了解决用户的什么问题，所谓从0开始，就是市面上目前还没有一个产品可以解决这个问题，前期一般需要做各种形式的用户调查，不管是问卷调查还是走访，都是需要切实的接触到你的用户，了解他们的需求是否是真实存在的。而你们的产品就是要满足这些目标用户的需求，解决用户的问题，这样产品诞生的第一步也就迈出去了。

第二步就需要围绕用户的需求规划产品了。为自己的产品定位，设计产品每个模块的功能，设置不同功能的关联关系，即根据确定的业务流，搭建产品的功能框架。梳理完整的产品业务流，赢利点在哪？产品的核心竞争力在哪？

判断一个产品用户体验好与坏？

一、使用性能，也就是通常说的响应速度，这个最重要，给个指令无响应何来体验？

1、首页加载速度，这时给人的第一印象，也是看脸面的时候；

2、界面交互速度，打开频道页响应速度；

3、高频操作的体验，（例如，点赞生效的反馈，是无需同步与数据库交互的）

4、第三方时效保证（例如，运营商的短信到达时长、现金提现到达时长等）

二、使用难易度，页面打开后，是否存在使用障碍？

1、不给帮助不给提示，路边随便找个大妈大叔就应该可以使用（打车软件、团购软件，超市结账）；

2、生僻名词，犹豫时长，对字段名字 需要百度才知道，或者问了朋友才知道（稍专业点的产品，可以忍受相对专业的词汇）；

3、所见即所得，例如点一个按钮就知道是干嘛（new.PMcaff 上方的  “+发布” 的示意就非常的明确，相信没有产品经理不了解吧）

三、使用舒服度，用着舒服吗？

1、关乎配色是否符合大众审美，或者具有产品辨识度的统一色；

2、线框搭配比例，是否优美，例如通常说的黄金比例；

3、视线与操作路径的关系， 这个是通用需要考虑旳，不管是移动端APP，还是PC端ERP,或者是手持设备，查看操作是否连贯，一致。

四、你的产品简单吗？简单可依赖（特别是对于新产品）

1、简单会减少学习成本；

2、简单会印象深刻；

3、复杂的事情简单化，这个大家应该都认同，不认同的应该是没有对一个功能经过精雕细琢，当你真正把一件复杂的事情变简单的时候，你是非常有成就感的，可能你就是制定流程，树立行业标杆的人了。

产品经理分析产品的思路

nABC法

Needs:需求

N1，用户最基本的需求是什么？N2，市场有多大？N3，行业链如何构成？N4，行业发展趋势如何？N5，扩充的需求有哪些？

Approach：解决方案

A1，解决方案如何构成