汪博士解读PMP考试—第3章 项目管理过程

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一、过程及其相互关系

1. 定义和作用

• 过程是旨在完成预定目标的、一系列相互关联的活动的集合，以便使用一系列工具与技术把特定的输入转化为特定的输出。
• 项目管理工作需要接收各种相关的输入，并对这些输入进行适当的处理，来创造所需要的输出。

2. 项目管理过程之间的逻辑关系

• 在实际工作中，各过程之间的界面不一定非常明确，它们之间可能有很大程度的相互交叠，即并行开展。不仅同一个过程组内的各过程可以并行开展，而且不同过程组的过程也可以并行开展。
• 每个过程在一个项目上可能需要反复进行几次甚至许多次。有两种情况：一种是每次都在更加详细的程度上进行，这是由项目的渐进明细性决定的。另一种是在下一个过程的进行期间，发现有必要重新进行上一个过程。
• 监控过程实际上会针对所有其他过程，而不只是针对执行过程，因为任何工作都要被监控。
• 除了专门开展的事后监控以外，更多的监控工作会随被监控工作同时开展，而不能在时间段上独立存在。
• 一个项目或子项目或某个阶段，在正式启动之后、正式结束之前，往往需要反复开展规划、执行与监控过程。
• 不能用纯直线思维来理解项目管理各过程之间的关系，各过程之间通常存在交叠和循环关系。

3. 项目管理过程的开展频率

• 一个过程可能需要开展不止一次，有些过程开展的过程频率较高

  • 仅开展一次或仅在预定义时点开展的项目管理过程

    • 预定义时点包括项目阶段开始时、项目阶段结束时或项目发生重大变更时
      

  • 需要定期开展的过程

    • 定期开展，包括在预定义时点开展，以及其他所需时点开展
      

  • 需要持续开展的过程

    • 绝大多数执行和监控过程都需要持续开展
      

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二、过程组

1. 过程组与戴明环

• 《PMBOK指南》把49个项目管理过程归纳为五大过程组，即启动、规划、执行监控和收尾。
  • 启动过程组有2个过程
  • 规划过程组有24个过程
  • 执行过程组有10个过程