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Greeting1、 How are you getting on?2、 How is everything going?3、 It’s a great honor to meet you.(很荣幸见到你)4、 I’ve often heard about you. 久仰，久仰5、
2006-09-30 08:00:00
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转载 10 条“营销圣训”
10 条“营销圣训”成功销售的能力，与你的客户质量直接相关。因此，销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务的人。 以下 10 条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的。 一、每天安排一小时。 销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。
2006-09-26 16:29:00
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转载 sales是如何培养的?
ELT——Entry Level Training，IBM众人皆知的Sales入门级培训，3周的封闭培训，7次考试中3次笔试，4次角色扮演，经历的sales总结了一句“魔鬼训练营”。——IBM sales是正规军。而联想的sales呢，没有过系统的培训，培训界听说谁讲的好，就请过来，培训完了就完了，吸收与否完全靠悟性，用sales的一句话“听老师讲课，像看射门集锦用不上”，听了那么多培训，后来
2006-09-26 16:25:00
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转载 出色的Sales什么样？
出色的Sales什么样？ 亲和力是Sales 的首要素质亲和力是Sales 赢得客户喜爱与信任的必备武器…… 金：我看Sales ，首先看他的亲和力。让人家喜欢你，愿意和你说话，是Sales 应该具备的最基本素质。在整个销售机制里，要有会搞关系的人，而会搞关系的人就是能够接触各种各样特点的人，这种人没有棱角，更像水，流性很强，对方什么形状，他也就什么形状。每一个销售机制里必须具备这
2006-09-26 16:23:00
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转载 ERP与Sales
ERP与Sales 在市场为导向的今天，Sales成为了企业的脊梁！作为一个Sales，具有良好的自身素质固然重要，拥有一个好的工具或应用系统也是十分必要的。且一个Sales的成长经历与现在流行的ERP(EnterpriseResourcesPlanning)其实密不可分。也许你认为有点牵强附会了，但事实是，ERP软件系统在提升企业全面竞争力的同时，也在提升你的全面技能，让你快速成长
2006-09-26 16:17:00
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转载 SALES七种被拒绝的情况及分析
一、七种被拒绝的情况 都说做SALES是一项考验意志的工作，为什么这么讲呢？因为SALES被客户拒绝甚至是扫地出门的情况经常会有。做过或者正在做的朋友在销售中大概都碰到过下面这样的情况： 1、“X经理，您好，我是XX公司的业务经理……” “哦，你们公司啊，我知道，我知道，东西很不错，价格也很好，但我们目前没有这方面的需要。这样吧，留个地址和电话，我们下次需要了再和你联系吧。” 2、“您好，这是XX
2006-09-26 16:12:00
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转载 如何实施Sales工程
如何实施Sales工程没有一家公司会忽视sales，因为他们站在最前沿，他们的表现直接关系到公司的业绩。有人说sales靠的是天赋，公司能做的就是找到那些天生适合做sales的人。其实，问题并不是这么简单。Sales同其他的IT从业人员一样需要系统的培训，业内人士将这称为“sales工程”。 一个优秀的sales能够在客户的采购存在可能性的时候抓住机会，但目前这样的sale
2006-09-26 16:11:00
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转载 什么是ERP中的E
什么是ERP中的E？在众说纷纭的ERP世界里，也许人们唯一能够达成共识的，就是它的名字——Enterprise Resources Planning——企业资源计划（规划）。至于ERP的定义，说法可就没那么容易统一了。不但公说公有理婆说婆有理，就连美国库存与生产管理协会自己出版的词典《APICS Dictionary》上，对ERP的定义每一版都不一样，差别很大。 “不偏之谓中，不易之
2006-09-26 15:31:00
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转载 软件销售十大策略
软件销售十大策略软件销售的好坏对软件开发商来说尤为重要，它关系到软件开发商能否收回成本、能否取得利润，更事关企业的生死存亡。作为销售人员在拓展软件的销售渠道通路的同时，一定要深入用户市场，分析用户所需，全面拓展渠道，进行广泛合作，才能取得软件销售的成功，而如何合理地运用软件销售的策略，则是每位推销员所必备的技能。 下面是软件销售的十大具体策略： 第一：产品策略 产品策略，即通过开发公司
2006-09-26 15:28:00
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转载 国外ERP产品点评
国外ERP产品点评 SAPSAP公司是ERP思想的倡导者，成立于1972年，总部设在德国南部的沃尔道夫市。SAP的主打产品R/3是用于分布式客户机/服务器环境的标准ERP软件，主要功能模块包括：销售和分销、物料管理、生产计划、质量管理、工厂维修、人力资源、工业方案、办公室和通信、项目系统、资产管理、控
2006-09-26 15:19:00
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转载 管理软件的未来之路
管理软件的未来之路管理软件好难做，国内管理软件在技术上如果还敢向SAP/ORALCE等公司大胆的大吼一句：我们的技术也很先进！那么在营销的战略把握上还有很多地方值得学习套用目前比较流行的标杆管理（Benchmark)，国内的管理软件大可不必去刻意追求所谓的中国特色（当然不是说不顾国情)，完全可以参照SAP目前在国内的销售模式，未来的销售必定是靠渠道制胜！可喜的是，目前国内的管理软件厂
2006-09-26 15:17:00
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转载 电子商务与ERP的整合大势所趋
电子商务与ERP的整合大势所趋一、电子商务与ERP的关系 电子商务是指所有利用Internet、Intranet、Extranet来解决商业交易问题，降低产、供、销成本，开拓新的市场，创造新的商机，通过采用最新网络技术手段，从而增加企业利润的所有商业活动。其实质是企业经营管理各个环节的信息化过程，但却不是简单地将过去的工作流程和规范信息化，而是依靠新的手段和条件面对旧有的流程进行
2006-09-26 15:12:00
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原创 电子商务的概念及应用
什么是电子商务？（1） 随着因特网的迅速发展，风起云涌的网站在炒足了"概念"之后，都纷纷转向了"务实"，而"务实"比较鲜明的特点之一：是绝大多数的网站都在试图做实实在在的"电子商务"。那么"电子商务"是什么呢？ 所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。 人们不再是面对面
2006-09-26 15:09:00
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转载 中国企业信息化的“四步论”
中国企业信息化的“四步论”ERP不是用来指责的，是用来思考的！！！当不尊重事实和客观规律的时候，离灭亡就不远了。最近有很多骂ERP、和ERP厂商的声音。无话，只就从业七年来的切身感受和ERP导入案例交流一些心得。ERP的概念听过很多专家的很多种，典型应用案例也拜读、参观过一些。无言。信息化在中国企业的推进阶段总结为四个阶段：摸清家底算清账、以销定产找平衡、生产成本谁盈利、过程
2006-09-25 17:04:00
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转载 ERP实施方法汇总
ERP实施方法汇总 一、 SAP实施方法与过程——ASAP ASAP是SAP公司为使R/3项目的实施更简单、更有效的一套完整的快速实施方法。ASAP优化了在实施过程中对时间、质量和资源的有效使用等方面的控制。它是一个包括了使得项目实施得以成功所有基本要素的完整的实施方法，主要包括：ASAP路线图、SA
2006-09-24 17:34:00
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原创 ERP概念与历程
什么是ERP？ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划系统）的概念，是美国Gartner Group公司于1990年提出的，其确切定义是：MRPⅡ（企业制造资源计划）下一代的制造业系统和资源计划软件。除了MRPⅡ已有的生产资源计划，制造、财务、销售、采购等功能外，还有质量管理，实验室管理，业务流程管理，产品数据管理，存货、分销与运输管理，人力资源管理
2006-09-24 17:32:00
2502
转载 2006年IT渠道变革新动向
2006年IT渠道变革新动向 惠普在变，联想在变，爱普生在变，冠捷在变……，几乎所有的主流IT厂商都在进行新一轮的渠道重整。 中国IT渠道生态正悄然变化着。IT软件、硬件等行业频繁的合并重组大大提升了各自行业的产业集中度，供应商数量在减少，渠道与客户的选择显得有些拮据。随着渠道可选择范围的缩小，竞争开始炽烈起来，分销商之间的优胜劣汰明显加速。而这一切，均是不断进化着的客户需求所致
2006-09-24 17:25:00
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转载 IT分销 神州数码、联想、英迈三国策比较
IT分销 神州数码、联想、英迈三国策比较中国的IT分销领域已经成为一片竞争惨烈、名副其实的红海； 中国、亚太、全球NO.1的三大IT分销商的竞争，无疑让这场争夺更加惨烈； 三者之间的争夺结果，将决定中国IT分销市场的格局，甚至能影响到中国IT分销行业的未来走势。 2006年4月11日，神州数码副总裁林杨回顾神州数码过去5年的成绩时，其PPT文件的底色是红色的
2006-09-24 17:22:00
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转载 企业营销八大策略
企业营销八大策略 营销，是市场经济运作的中的一门艺术。在市场竞争日趋激烈的今天，谁能够正确把握它，谁就能自由自在的在市场经济的海洋中遨游。根据我国的实际，企业在营销过程中必须把握以下八大营销策略。 一、功效优先策略 中国消费者购买动力中首位的是求实动机。通过调查及民意测验发现，影响消费是否购买的主要因素是产品的功效。认同“视功能而决定是否购买”者占86％，远高于“价格
2006-09-24 17:18:00
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转载 区域经理脱颖而出七捷径
区域经理脱颖而出七捷径 就象从处级到厅级这个干部级别的跨越一样，许多奋斗在区域经理（特别是省级经理）级别的市场人，很难最终坐到大区经理（总监）或者销售总监的位置。于是，摆在众多区域经理面前的一个市场挑战便是：如何从几十位同僚中脱颖而出，挤进为数不多的大区经理行列？在很多人看来，这似乎是个机遇问题。但机遇总是偏爱有准备的头脑，如果我们区域经理平时多点主动，多点思考，这样当机会在敲门的时候
2006-09-24 17:17:00
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转载 知识经济时代营销新领域——软件营销
知识经济时代营销新领域——软件营销信息产业和科技的发展，将在２１ 世纪把全球带入知识经济的时代。计算机及软件产业的发展，拓展了人类认识世界和改造世界的能力， 极大地提高了劳动生产率， 推动生产力的高速发展。软件营销是伴随知识经济的发展而出现的营销新领域，软件商品的特殊属性， 软件市场的特点，决定了软件营销上的特征及营销策略的侧重点 当代科技的加速度发展，信息和计算机的广泛应用，使
2006-09-24 17:11:00
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转载 销售被快速淘汰的8大死穴
销售被快速淘汰的8大死穴提起“营销”，会让很多人又爱又恨；提起“营销人”，则会让人又敬又怜。为什么会有这种感觉呢？只因“营销”是一门深奥的学问，也让接近它的人吃了无数苦头。就中国而言，据不完全统计就有8000万活跃在一线的营销大军。 这部分营销人都在为并不精通的“营销业”奉献着，他们选择营销后，由于专业或职业选择的失误，或“雾里看花”地做营销，或所在的企业缺乏相关的职业生涯规划的指
2006-09-24 17:09:00
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转载 企业史家钱德勒：从结构到组织能力――钱德勒的历史性三贡献
企业史家钱德勒：从结构到组织能力――钱德勒的历史性三贡献路风：从结构到组织能力――钱德勒的历史性贡献 作者是美国哥伦比亚大学经济学博士、清华大学副教授，该文原是《战略与结构》一书的序言 钱德勒生于1918年，第二次世界大战期间，他在哈佛大学本科毕业后到海军服役5年。此后，他在北卡罗莱纳大学获硕士学位，并于1952年在哈佛大学历史系获哲学博士学位。他于1951一1963年在麻省理工学院教书，1
2006-09-24 16:31:00
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转载 软件项目成本组成分析
软件项目成本组成分析 最近着手信息化项目产业化的申报，无论是软件行业企业或是政府职能部门，对软件项目的成本却没有一个统一的认识。本文就软件项目的可能的成本组成提出自己的看法，望与关系此问题的朋友商榷，欢迎批评指正。 软件开发属于高智商的脑力劳动过程，软件产品一旦开发完成，即可进行软件“生产线”的建设，虽然软件产品的制作过程需要几乎可以忽略不计的成本就可以实现产品的批量生
2006-09-23 22:12:00
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转载 软件企业的角色转换：基于咨询服务的销售
软件企业的角色转换：基于咨询服务的销售软件企业的角色转换：基于咨询服务的销售 --------------------------------------------------------------------------------吴镝中国计算机世界 基于咨询服务的软件销售必将成为高智商人群玩的搏弈游戏。“博士做销售，本科做实施”的合伙人销售模式将成为软件销售的一种趋势。
2006-09-23 22:10:00
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转载 给所有充满激情的IT创业者们
给所有充满激情的IT创业者们开网络公司的人，总是相传“七八个人，两三条枪”的成功故事，比如百度、厦门书生、北京国风（3721）……等等，各个层面的公司和创业都在研究和模仿。事实上，每一个成功的公司背后远不是“七八个人，两三条枪”那么简单，领导人的性格、企业发展方向、发展目标和团队聚合力等，每一个环节都要经受磨练，总是要经历创业、发展、转型、再发展……这样的循环过程。 作为创业阶
2006-09-23 22:07:00
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转载 半年以来的Interview经历
半年以来的Interview经历3M的办公楼很漂亮，在遵义路万都中心的38楼。 首轮面试是HR带了几个助理模样的人，有点类似医生带着实习护士学打针的味道，HR是个小姑娘，问的问题中规中举，都是一些外企经典的常用问题：最大的优点、最大的缺点，谈一谈印象最深的项目经历等等 两周后二面，是和直接主管谈，印象很不错，很年轻的Boss，负责全国销售，问到的一些疑难棘手案例来考我，轻车熟
2006-09-22 11:33:00
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转载 一个HR人给应届生的面试建议
一个HR人给应届生的面试建议从事人力资源工作很多年了，多多少少积累了一些经验。已经有许多同仁发表文章，讲了如何撰写简历，面试的礼仪要求等，珠玉在前，不再赘言。适逢大学毕业生进入求职阶段，特此针对面试环节谈一些看法，希望能对大家有所帮助。当然，仅为一家之言，若能抛砖引玉，则大幸也。 即使是最优秀的HR，在对应届生进行面试时，都会感到些许茫然：问不到工作经验；没有Reference C
2006-09-22 11:31:00
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转载 我是如何成为Siebel中国区老大的
我是如何成为Siebel中国区老大的我曾经自己总结过销售高手应该具备九项素质：快乐心、激情动力、捕捉时机、洞察力、震撼力、同情心、计划条理性、人际敏感性、专注结果。 前面说过"快乐心"了，其它八项如何说明呢？应该用例子。不少销售培训中讲的所谓"案例"，多是胡编乱造、以讹传讹的产物，我从来是不信的。因为我明白，大多数成功的销售案例是不能与外人道的，有很多敏感的东西。我以往参与过
2006-09-22 11:27:00
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转载 未来5年IT产业及网络市场发展趋势分析
未来5年IT产业及网络市场发展趋势分析 看一看未来5年的热点领域，几乎每一个都和网络密切相关。可以说，网络已经成为IT产业的灵魂，网络前进的脚步带动了整个IT产业的进步。 在IT产业里，惟一不变的就是变化。过去的5年中，IT产业经历了低潮和复苏；在未来的5年，
2006-09-22 11:20:00
2266
转载 一个女孩5年的IT销售经历
一个女孩5年的IT销售经历!(转载)交待一下时间。我进入这家公司是2000年9月，一直到2004年6月，从此开始了我南征北战的岁月.两年南方，两年北方。 这家公司是一家规模非常大的网络公司，业务是互联网应用服务，简单的说就是建网站，注册域名，网络推广等等。这在2000年的国内还是一个陌生而新奇的行业。工作的主要手段是电话销售为主，登门拜访为辅。 我进入这家公司被分配到一个部门，部门
2006-09-22 11:18:00
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转载 “信息化黑洞”成因分析
“信息化黑洞”成因分析据麦肯锡公司最近一项研究称，在1995年到2000年期间，和人们普遍预料的相反，创造美国生产力增长“神话”的主要力量，并不是对IT行业的高额投资。更具有讽刺意味的是，在绝大部分经济领域中，对IT方面的大幅投资没有起到任何帮助生产力增长的作用。 根据有关方面调查，在经历了MIS和MRPII两次管理信息化热潮之后，我国企业在应用MRP II系统方面已投资过80亿元人民币，
2006-09-22 11:15:00
980
转载 他就这样成为了一个了不得的销售精英
他就这样成为了一个了不得的销售精英 1.一个好的销售，需要什么样的素质： A. 信心 a. 对公司前景的信心 b. 对自身能力的信心 c. 对销售产品的信心 B. 诚心 a. 外表狡猾，内心赤诚 b. 热情，感染 C. 责任心 a. 对自身负责 b. 对工作负责 2.一个成熟销售人员备忘：
2006-09-22 11:07:00
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转载 外企面试类型
外企面试类型所谓的外资公司，一般说，我分它们几类： 500强的欧美公司 500强其他国家公司 500强以外的欧美公司 500强以外的其他国家公司 假外资公司 关于假外资公司，我想说的是，那些台资、港资，甚至贴牌骗人的外资。台湾和香港本来就是中国的，外什么外？加上它们的文化实在不可恭维，所以我是不理这些公司的。 就英文测试来说，500强欧美公司和500强以外的欧美公司最
2006-09-22 11:06:00
4460
转载 外企这样看待求职信
外企这样看待求职信 通常情况下，求职者在递交简历总是喜欢附上一份热情洋溢的求职信。那么，外企怎样看待求职信呢？ 惠普：附求职信没有必要 中国惠普有限公司人力资源总监说，附求职信没有必要，我不知道求职信意味什么。我们也看到过一些求职信，里面有一些豪言壮语，一些很浪漫的话或表决心的话，什么“给我一个支点，我将撬起地球”，“让我们风雨同舟”，“给我一个机会，我会还你一个惊喜”
2006-09-22 11:01:00
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转载 成就事业者十大素质要件
成就事业者十大素质要件一个人或一个组织要取得大成功，要成就一番真正的大事业，其难度和必然迟早遭遇到挑战，远远超乎台下围观者的想象。我对上百名世界一流或伟大的成功人士（科学家、企业家、思想家、政治家、艺术家）的成功过程及其成功要素进行了一些研究之后，发现成功的途径虽然千差万别，但成功内质却异构同质，其中许多决定性要素却是基本一致的。这意味着，人生的成功其实有着可以学习和遵循的方法。一个智力
2006-09-22 10:59:00
1215
转载 职业经历，给新人的几点忠告
职业经历，给新人的几点忠告(一)当年,我们在大学毕业的时候,一位在我们班进修的过来人,在我们的毕业聚餐上说,你们到了单位后,一定要夹着尾巴做人,不要以为自己是大学生了不起,最后吃苦头的都是你们自己....,那时我们很多人听了都觉得不舒服,不以为然,至于那么小心吗?现在,经过了多年职场生涯,想想那时我们大多数人是不懂事的,从大学到工作单位,绝对有很多需要我们改变和学习的. 忠告一:勤快总没
2006-09-22 10:56:00
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转载 16个经典面试问题回答思路
16个经典面试问题回答思路 面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的"猫腻"至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中"悟"出面试的规律及回答问题的思维方式，达到"活学活用"。 问题一："请你自我介绍一下"
2006-09-22 10:52:00
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转载 中国大学生就业指南
中国大学生就业指南 [引子] 现在的年轻一代，实际上是中国社会转型中的一代，注定要承受付出转型代价的一代。他们的上一代，实际上仍然在吃传统体制的旧饭，并未真正的投入到市场竞争中；他们的下一代，将因为社会的不断进步而获得很大程度的劳动保障；而他们这一代，将注定在20年后的“白领失业浪潮”中变成中国社会最悲惨的人。这是时代的代价，没有办法的。 [正文] 首先要澄清一个流毒广泛的说
2006-09-22 10:50:00
1186
空空如也
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