PMBOK(第六版) PMP笔记——《九》第九章（项目资源管理）

D、能力：为完成项目活动，项目团队成员所需具备的技能和才干。（一旦发现成员的能

力与职责不匹配，就应该主动采取措施，比如安排培训、招募新成员、调整进度计划或工作

范围）。

2）项目组织图（Project organization charts）：

以图形方式展示项目团队成员及其报告关系。

4、规划资源管理的输出：团队章程

团队章程是为团队创建团队价值观、共识和工作指南的文件。

规定团队的核心价值观、行为规范和工作规则。使团队成员对什么行为可接受或不可接

受的，建立和保持基本一致的认识。

团队章程应该由团队成员通过共同讨论来制定，而不能由少数人制定出来再强加给大家。

团队章程对项目团队成员的可接受行为确定了明确的期望。尽早制定并遵守明确的规则，可

减少误解，提高生产力。

讨论诸如行为规范、沟通、决策、会议礼仪等领域，有利于团队成员相互了解彼此重要

价值观。规则一旦建立，全体项目团队成员都必须遵守。

估算活动资源：

1、定义：估算执行各项活动所需的团队资源，以及材料、设备和用品的类型和数量。

2、估算活动资源的输入：资源日历

每个资源的工作时间和非工作时间。每个资源都有一个资源日历。所以一个项目会有 1

个或多个资源日历。

3、估算活动资源的工具：自下而上估算

先估算每个活动所需的团队资源和实物资源，然后汇总，得出整个项目的资源需求。

4、估算活动资源的输出：资源分解结构

是把整个项目所需要的资源按照类别、类型进行展现

获取资源：

1、定义：获取项目所需的团队成员、设施、设备、材料、用品和其他资源。

注意事项：

1）进行有效谈判，影响那些能为项目提供所需人力资源的人员；

2）不能获得项目所需的人力资源，人力资源不足或者人员能力不足，会对项目造成影

响；

3）如因制约因素而无法获得所需人力资源，项目经理可能不得不使用替代资源。

2、获取资源的工具：谈判 Negotiation

许多项目中，通过谈判完成人员分派，是组建项目团队最主要的一个方法。

项目管理团队需要与下列各方谈判：

1）职能经理：获得普通、一般资源。

2）执行组织中的其他项目管理团队：竞争特殊、稀缺资源。

3）外部组织、卖方、供应商、承包商等：获得特殊资源。

谈判，它的目标很明确，需要什么资源就和谁谈判。

3、获取资源的工具：预分派 Pre-assignment

事先选定已经分配到位的人，不由项目经理决定。

三种情况：

1）标书中规定了；

2）项目章程中说明，高层指定；

3）特定人员的专有技能，项目离开他就做不了；

4、获取资源的工具：虚拟团队 Virtual Teams

有共同的目标，很少或没有时间面对面工作的一群人，比如有些人在国外、有些人工作

班次和时间不同。