服务运营过程中常见的监控范围包括机房基础设施、硬件设备、基础软件、应用资源等方面,现把运行维护的对象和监控内容列示如下,供参考。
一、机房基础设施监控内容
机房基础设施监控内容
运行维护对象 | 监控内容 |
空气调节系统(精密空调系统、新风系统) | 精密空调系统的环境温度、湿度、出风温度、回风温度、告警情况等 |
新风系统启停情况,进出口温度 |
电气系统(供配电系统、UPS系统、发电机系统、防雷接地系统) | 供配电系统的电流、电压、功率因数、有功功率、无功功率、谐波等 |
发电机启停情况、电流、电压、负载率、控制系统供电情况等 |
UPS的输入和输出电流电压、频率、负载率、温度和报警情况,电池的充电和放电电压等 |
电源使用效率:通过监控软件监测或计算PUE值 |
防雷接地系统的浪涌保护器、避雷器状态等 |
机房监控与安全防范系统(环境和设备监控系统、视频监控系统和门禁系统) | 环境和设备监控系统告警情况、运行情况等 |
视频监控系统的告警情况、监控录像等 |
门禁系统的门禁状态、告警情况等 |
消防系统 | 消防系统的消防控制状态、气体灭火钢瓶压力、灭火器有效期检查等 |
二、硬件设备监控内容
硬件设备监控内容
运行维护对象 | 监控内容 |
网络及网络设备 | 网络设备的良好状况、整体运行状态、各项硬件资源开销状况 |
链路良好状况:如端到端时延变化、链路端口工作稳定性、链路负载情况、部署路由策略下端到端选路变化、路由条目变化 |
管理权限用户的行为审计 |
设备软件配置变动审计 |
设备日志审计 |
安全事件审计 |
服务器 | 服务器整体运行情况 |
服务器电源工作情况 |
服务器CPU工作情况 |
服务器内存工作情况 |
服务器硬盘工作情况 |
服务器网络端口工作情况 |
存储设备 | 存储设备控制器工作情况 |
存储设备电源工作情况 |
存储设备数据存储介质工作情况 |
存储设备接口卡工作情况 |
存储设备数据存储介质空间使用情况 |
存储设备读写速率情况 |
存储设备读写命中率情况 |
三、基础软件监控内容
基础软件监控内容
运行维护对象 | 监控内容 |
操作系统 | CPU使用情况 |
内存使用情况 |
磁盘使用情况 |
网络端口状态和流量 |
光纤端口状态和流量 |
重要文件系统空间使用情况 |
操作系统日志情况 |
数据库 | 主要进程运行情况 |
连接是否正常 |
表空间使用情况 |
日志是否异常 |
日常备份是否正常 |
中间件 | 中间件运行状态 |
主要进程运行状态 |
应用服务运行状态 |
中间件通信网络连接情况 |
中间件日志是否有报错信息 |
四、应用资源监控内容
应用资源监控内容
运行维护对象 | 监控内容 |
应用资源 | 应用的请求和反馈响应时间 |
资源消耗情况 |
进程状态 |
服务或端口响应情况 |
传话内容情况 |
日志和告警信息 |
数据库连接情况 |
存储连接情况 |
作业执行情况 |