一、为什么拖车前的准备至关重要?
据统计,我国每年因拖车操作不当引发的二次事故超过 3 万起。无论是车辆抛锚、事故后拖车,还是长途托运,不规范的准备工作可能导致车辆损坏、路面事故,甚至危及生命安全。提前做好 7 项检查,才能让拖车过程更安全、高效。
二、拖车前的 6 项核心准备事项
❶ 车辆基础检查:3 分钟避免大损失
刹车系统:熄火后尝试踩刹车,若踏板变硬(真空助力失效),需使用平板拖车而非普通拖车绳
转向系统:钥匙转到通电位置(不点火),测试方向盘是否能自由转动
轮胎状态:拆除漏气轮胎或安装临时备胎,胎压不足时禁止长距离拖车
电路检查:关闭所有电器设备,防止电瓶过度耗电
❷ 证件与文件准备:缺一不可
· 行驶证原件(交警查车必看)
· 车辆保险单(明确拖车服务是否在免费范围内)
· 车辆说明书(确认车辆拖拽限制参数)
· 事故现场照片(45 度角拍摄全车 + 碰撞点,留证必备)
❸ 现场安全部署:50 米保命距离
· 三角警示牌:普通道路摆放在车后 50 米,高速路需 150 米外
· 警示灯光:开启双闪灯,夜间需额外准备反光背心
· 人员撤离:所有乘客转移至护栏外,远离拖车作业区
❹ 选择正规救援公司:4 个判断标准
1. 资质认证:查看道路运输经营许可证
2. 设备专业度:优先选择配备全液压平板拖车的公司(减少底盘损伤)
3. 服务范围:确认是否覆盖事故地点与目的地
4. 收费透明:价格明确,警惕 "一口价" 陷阱
❺ 沟通 3 大关键细节
· 告知车辆类型:轿车 / SUV / 新能源 / 特种车(新能源车需说明电池状态)
· 说明故障原因:发动机熄火 / 变速箱锁死 / 碰撞变形
· 确认拖车方式:前轮离地拖 / 四轮平板拖 / 吊车吊运
❻ 签署拖车协议:4 个必写条款
· 服务内容(起止地点、车型、拖车方式)
· 费用明细(基础费 + 超距费 + 夜间服务费)
· 免责声明(明确事故责任划分)
· 送达时间承诺
三、拖车后的 3 项跟进工作
1. 向保险公司报备(部分险种需 48 小时内报案)
2. 检查车辆外观(重点查看拖车钩、底盘是否有新损伤)
3. 索要救援发票(作为维修报销凭证)
四、专业拖车救援,选 SAA吉诺救援更安心!
SAA吉诺救援服务网点覆盖全国,2024年订单量1050万/台次,提供7*24 小时服务响应以下服务:
✅ 全场景覆盖:高速救援、城市道路、偏远山区均可抵达
✅ 智能调度系统:5分钟内匹配最近救援车辆
✅ 三重安全保障:
· 所有拖车司机持证上岗(含 A2 驾照 + 急救证)
· 车辆配备 GPS 定位 + 行车记录仪
· 提供货物运输保险
服务范围:覆盖全国,5000+合作网点,2000+自营车队
温馨提示:非专业人员切勿自行拖车!2024 年数据显示,私自使用钢丝绳拖车导致的变速箱损坏案例同比上升 67%。遇到紧急情况,请第一时间联系专业救援团队。