PMP工具技术总结
1、头脑风暴:头脑风暴是一种数据收集和创意技术,主要用于在短时间内获得大量创意,适用于团队环境,需要引导着引导。
2、名义小组:用于促进头脑风暴的一种技术,通过投票排列最有用的创意,以便进一步开展头脑风暴活优先排序。
3、思维导图:把从头脑风暴中获得的创意整合成一张图的技术,用以反映创意之间的共性和差异,激发新创意。
4、亲和图:一种用来对大量创意进行分组,以便进一步审查和分析的技术。
5、多标准决策分析:该技术借助决策矩阵,用系统分析方法建立诸如风险水平、不确定性和价值收益等多种标准,从而对众多方案进行评估和排序。
6、问卷调查:指设计一系列书面问题,向众多受访者快速收集信息。问卷调查方法非常适用于以下情况:受众多样化,需要快速完成调查,受访者地理位置分散,并且适合开展统计分析。
7、原型法:在实际制造预期产品之前,先造出其实用模型,并据此征求对需求的早期反馈的一种方法。
8、标杆对照:标杆对照是指讲实际或计划的产品、流程和实践与其他可比组织的做法进行比较,以便识别最佳实践、形成改进意见,并为绩效考核提供依据。
9、系统交互图:对产品范围的可视化描述,显示业务系统(过程、设备、计算机系统等)及其与人和其他系统(行动者)之间的交互方式。
10、文件分析:文件分析包括审核和评估任何相关的文件信息。通过分析现有文件,可识别需求,风险,相关方以及其他相关信息,同时也有助于总结经验教训和分享知识,以改进未来项目和组织资产。
11、专家判断:基于某应用领域、知识领域、学科和行业等专业知识而做出的,关于当前活动的合理判断。这些专业知识可来自具有专业学历、知识、技能、经验或培训经历的任何小组或个人。
12、项目管理信息系统:既PMIS,由收集、整合和传播项目管理过程成果的工具和技术所组成的信息系统。
13、会议:指有组织、有领导、有目的的议事活动,它是在限定的时间和地点,按照一定的程序进行的。它可以是面对面或虚拟会议,正式或非正式会议。参会者可以包括项目团队成员和其他合适的项目相关方;会议的类型包括(但不限于)用户小组会议和用户审查会议。
14、变更控制工具:变更控制工具时辅助变更管理和配置管理的手动或自动的工具。这套工具至少能够支持变更控制委员会的活动。
15、访谈:通过与相关方直接交谈,来获取信息的正式或非正式方法。
16、焦点会议小组:召集预定的相关方和主题专家,了解他们对所讨论的产品、服务或成果的期望和态度的一种启发式技术。