电商客服常用的ChatGPT通用提示词模板

1. 产品信息：请帮助我了解更多关于产品的信息。

2. 库存管理：如何管理产品的库存？

3. 订单处理：如何处理订单？

4. 客户咨询：如何回复客户的咨询？

5. 促销活动：如何告知客户关于促销活动的信息？

6. 退换货政策：如何向客户解释退换货政策？

7. 物流配送：如何处理物流配送的问题？

8. 售后支持：如何提供售后支持？

9. 客户满意度：如何提高客户满意度？

10. 投诉处理：如何处理客户的投诉？

11. 客户关系管理：如何建立和维护良好的客户关系？

12. 销售策略：如何制定有效的销售策略？

13. 数据分析：如何分析销售数据？

14. 产品评价：如何回复客户的差评或投诉？

15. 跨部门协作：如何与其他部门协作以提高客户满意度？

16. 团队管理：如何管理客服团队以提高工作效率？

17. 培训与发展：如何培训新员工并提高现有员工的能力？

18. 客户反馈：如何收集和分析客户的反馈？

19. A/B测试：如何进行客服服务的A/B测试？

20. 服务质量监控：如何监控客服服务的质量并采取改进措施？