【系统分析师之路】项目管理章节错题集锦

【系统分析师之路】项目管理章节错题集锦

【系分章节错题集第01题：红色】
01.软件配置管理中，每一项配置变更都要在配置状态报告中进行详细的记录。配置状态报告的信息流如下图所示，图中①②③处分别是（）。

A.配置确定、配置审核、配置控制
B.配置审核、配置控制、配置确定
C.配置确定、配置控制、配置审核
D.配置控制、配置确定、配置审核

解答：答案选择C。
软件配置管理（Software Configuration Management，SCM）是指通过执行版本控制、变更控制的规程，以及使用合适的配置管理工具，来保证所有配置项的完整性和可跟踪性。软件配置管理中，每一项配置变更都要在配置状态报告中进行详细的记录。 在配置状态报告中，需要对每一项变更进行详细的记录，包括：发生了什么？为什么会发生？谁做的？什么时候发生的？会有什么影响？
每次新分配一个配置项，或者更新一个已有配置项或配置项标识，或者一项变更申请被变更控制负责人批准，并给出了一个工程变更顺序时，在配置状态报告中就要增加一条变更记录条目；一旦进行了配置审核，其结果也应该写入报告中。配置状态报告可以放在一个联机数据库中，以便开发人员或者维护人员对它进行查询或修改。此外，在配置状态报告中，新记录的变更应当及时通知给管理人员和其他项目干系人。

【系分章节错题集第02题：红色】
02.数据动态分析中，（ ）属于数据随机变动属性，（ ）属于数据固定个体变动属性。
A.库存余额
B.客户基础资料
C.会计科目
D.产品月销售量

解答：答案选择D｜A。
数据的动态特性有三种，分别是固定值属性、固定个体变动属性和随机变动属性。 具有固定值属性的数据，其值一般不随时间而改变。例如，生产活动中物料主数据、客户基础资料、会计科目等。固定值数据一般比较稳定，可以提前准备。但是，由于客观环境是在不断变化的，因此稳定也是相对的，要定期维护，保持其准确性。 具有固定个体变动属性的数据项，对总体来说具有相对固定的个体集，但是对于个体来说其值是变动的。例如，销售管理中的订单数量，购买商品的客户名称基本上是固定的，但每个客户每次订购商品的数量都在变化。固定个体变动属性的数据一旦建立， 就要随时维护，例如库存余额、车间在制品余额、总账余额、未结销售订单和未结采购订单等。 具有随机变动属性的数据项，其个体是随机出现的，其值也是变动的。例如，销售管理系统中的产品月累计销售量，并非每月每个产品都有销售量，可能某个产品在某个月无销售量。随机变动属性的数据是根据用户对管理工作的需要，由系统按照一定的逻辑程序，经过运算形成的。它是一种经过加工处理的信息，供管理人员掌握经营生产状况，进行分析和决策。

【系分章节错题集第03题：黄色】
03.关键路径法是多种项目进度分析方法的基础。（ ）将关键路径法分析的结果应用到项目日程表中：（ ）是关键路径法的延伸，为项目实施过程中引入活动持续期的变化：（ ）允许相互依赖的活动可以部分并行进行。
A.PERT网络分析
B.甘特图
C.优先日程图法
D.启发式分析法

解答：答案选择B｜A｜C。第三空重点看看。
项目进度分析是为完成具体任务目标，在服从优先关系、时间约束和资源限制的条件下，按照时间顺序组织相关活动的过程。在多种项目进度分析方法中，
关键路径法是一种基本的项目进度分析方法：
甘特图将关键路径法分析的结果应用到项目日程表中。

【系分章节错题集第04题：黄色】
04.美国著名的卡内基梅隆大学软件工程学研究所针对软件工程的工程管理能力与水平进行了充分研究，提出了5级管理能力的模式，包括临时凑合阶段、简单模仿阶段、完成定义阶段、（）和（ ）。
A.细化定义阶段
B.管理阶段
C.最佳化阶段
D.规格化阶段

解答：答案选择B｜C。
SEI 的5级管理能力模式如下：
1.临时凑合阶段
工作无正式计划，作业进度经常被更改，任务计划、预算、功能、质量都不可预测， 开发机构的整体组织非常混乱。系统的性能、水平依个人能力而定。
2.简单模仿阶段
开发方开始采用基本的项目管理方法与原理；项目从规划到运行都有明确的计划； 这些计划是通过模仿以前成功的项目开发的例子制定的，有可能通过模仿在本次开发中成功。
3.完成定义阶段
与项目有关的整体机构的作业进度规格化、标准化，由此达到持续稳定的技术水平 与管理能力。这种工程进度管理能力要求把与开发项目有关的活动、作用和责任充分告知所有的开发者， 并使之充分理解。
4.管理阶段
这是理想的项目管理阶段。表现在开发者的工程管理能力不断强化，通过可靠的组织与 计划保障，能及早发现可能影响系统功能与性能的缺陷，使系统的性能与可靠性不断改进与提高。
5.佳化阶段
这一阶段是理想的项目管理阶段。其特点表现在开发者的工程管理能力不断强化，通 过可靠的组织与计划保障，能及早发现项目中可能影响系统功能与性能的缺陷，系统的关键指标在工程的 实施过程中得到全面保证与提高。

【系分章节错题集第05题：黄色】
05.成本是信息系统生命周期内各阶段的所有投入之和，按照成本性态分类，可以分为固定成本、变动成本和混合成本。其中（ ）属于固定成本，（ ）属于变动成本。
A.固定资产折旧费
B.直接材料费
C.产品包装费
D.开发奖金
》
A.员工培训费
B.房屋租金
C.技术开发经费
D.外包费用

解答：答案选择A｜D。
成本是信息系统生命周期内各阶段的所有投入之和，按照成本性态分类，可以分为固定成本、变动成本和混合成本。
①固定成本
固定成本是指其总额在一定期间和一定业务量范围内，不受业务量变动的影响而保持固定不变的成本。例如，管理人员的工资、办公费、固定资产折旧费、员工培训费等。固定成本又可分为酌量性固定成本和约束性固定成本。酌量性固定成本是指管理层的决策可以影响其数额的固定成本，例如，广告费、员工培训费、技术开发经费等；约束性固定成本是指管理层无法决定其数额的固定成本，即必须开支的成本，例如，办公场地及机器设备的折旧费、房屋及设备租金、管理人员的工资等。
②变动成本
变动成本也称为可变成本，是指在一定时期和一定业务量范围内其总额随着业务量的变动而成正比例变动的成本。例如，直接材料费、产品包装费、外包費用、开发奖金等。变动成本也可以分为酌量性变动成本和约束性变动成本。开发奖金、外包费用等可看作是酌量性变动成本；约束性变动成本通常表现为系统建设的直接物耗成本，以直接材料成本最为典型。
③混合成本
混合成本就是混合了固定成本和变动成本性质的成本。例如，水电费、电话费等。这些成本通常有一个基数，超过这个基数就会随业务量的增大而增大。例如，质量保证人员的工资、设备动力费等成本在一定业务量内是不变的，超过了这个量便会随业务量的增加而增加。有时，员工的工资也可以归结为混合成本，因为员工平常的工资一般是固定的，但如果需要加班，则加班工资与时间的长短便存在着正比例关系。

【系分章节错题集第06题：黄色】
06.某工程项目包括8个作业A～H。各作业的紧前作业、所需天数、所需人数见下表：

该项目共有10人，各作业必须连续进行，至少需要（ ）天才能完成。
A.11
B.12
C.13
D.14

解答：答案选择B。
该项目的进度计划网络图如下，各作业上标注了“作业名（天数，人数）’ ，

如果不考虑人数的限制，关键路径为C-F-G-H，该项目共需2+2+3+4=11天。
作业D必须在作业G前完成，但D不能与F并行（DF人数超过10），所以只能CD 并行2天，F推迟1天开始，导致该项目总天数延长1天。 作业B可以在作业C完成后立即开始，并与F并行2天。作业E将与作业G并行。 作业A可以与作业H并行。考虑到人数分配的平衡性，可以让AH同时开始。这样，整个项目最后1天只需1人，其他人可以转做别的项目。 各作业进度以及人数安排如下表

【系分章节错题集第07题：绿色】
07.某工程包括A、B、C、D、E、F六个作业，分别需要5、7、3、4、15、12天。A必须在C、D开始之前完成，B、D必须在E开始之前完成，C必须在F开始之前完成，F不能在B、D完成之前开始。该工程的工期至少需要（ ）天。若作业E缩短4天，则整个工期可以缩短（ ）天。
A.21
B.22
C.24
D.46
》
A.1
B.2
C.3
D.4

解答：答案选择C｜C。
根据题意画出网络计划图如下:

关键路径（最长工期路径）为ADE，工期为5+4+15=24天。时间安排如下图：

作业B可以在前9天内安排7天进行；作业C和F可以在第5到24天内依次安排，但作业F必须安排在第9天以后。如果作业E缩短4天，变成E11，则关键路径变成ADF，工期变成21天，缩短3天。

【系分章节错题集第08题：红色】
08.某项目包括A、B、C、D、E五个作业，各个作业的紧前作业、所需时间和所需人数如下表：

假设该项目的起始时间为0 （单位：周），为使该项目各作业的进度和人力资源安排更合理，各作业的起始时间应分别为（ ）。
A.0，0，1，1，3
B.0，2，1，2，3
C.0，1，2，4，5
D.0，2，1，1，3

解答：答案选择D。
根据题意，该项目的网络计划图如下： 该项目的关键路径是ACE，共需要4周。作业A应安排在第0周，作业C应安排在第1、2周，作业E应安排在第3周。作业B可以安排在0〜2周的某一周，作业D可以安排在1〜3周的某一周。现在需要再考虑人力资源的合理安排。 先做出作业初步安排的表如下： 显然，将作业B和D分别安排在第1、2周可使总人数需求最少（最多需要15人）。如果将作业B安排在第1周，将作业D安排在第2周，则各周需要的人数为10、15、13、15。 如果将作业D安排在第1周，将作业B安排在第2周，则各周需要的人数为10、13、15、15。 后一种情况人数是逐渐增加的。前一种情况人数是波动的，人员的调度安排常会有些难度。 因此，本题较为合理（人力资源均衡分配）的安排如下:

【系分章节错题集第09题：红色】
09.已知某项工程的作业明细表如下：

为了抢工期，根据上表，该工程最快能完成的周数及其所需的项目总费用为（ ）
A.5周，75万元
B.5周，76万元
C.8周，78万元
D.8周，79万元

解答：答案选择A。AB二选一错。
按正常进度，该作业的计划图如下： 其关键路径为ACD，该工程共需要3+4+5=12周（作业B有2周的松弛时间），总费用=直接费用+间接费用=10+15+12+8+12X 1=57万元。 为了以最快的速度完成该工程，关键路径上的作业应尽量赶工（需要多支出费用）。 作业A可以在1周完成，作业C和D都可以在2周完成。在这种情况下，作业B可以计划4周完成（没有必要赶工到3周）以节省费用。 因此，该工程的最短时间是5周。所需费用计算如下： 总的间接费用=5X1=5万元。 作业A的直接费用=赶工极限1周的直接费用=18万元。 作业C的直接费用=赶工极限2周的直接费用=20万元。 作业D的直接费用=赶工极限2周的直接费用=14万元。 作业B如要7天完成则需要直接费用15万元，如要3天完成则需要19万元，如要 4天完成，则经验性插值计算需要15+3X （19-15） / （7-3） =18万元。 因此，该工程以最短时间5周完成所需的总费用为5+18+20+14+18=75万元。