说句实在话，90%项目经理都不会带团队

带团队简单，但带“好”团队很难。

带团队是个技术活，也是门艺术，每个项目经理可能都有自己的风格，但不能带团队打胜仗的PM一定不能称之为一个合格的项目经理。

很多公司，为了大家和睦相处，团队协作高效，喜欢搞团队建设，但是大多效果都不好。

最后就是花了很多钱和时间，但是并没有挖掘出更大的业绩潜力。

然而他们并不知道的是，在根本上，这就犯了方向性的错误。

想要带好团队，单靠个人能力或者团队建设是远远不够的，还需要掌握管理技巧和借助管理工具。

带好团队做好这3个抓手就够了：

1、做好团队建设：打造优质战斗力

2、效率，就是竞争力

3、提高团队协作6步骤

一、做好团队建设：打造优质战斗力

如果你是项目经理，那你一定会遇到这样的情况：

团队的沟通总是冗杂又低效怎么办？

团队冲突该如何化解？

团队缺乏纪律怎么办？

....

遇到这些问题，你都是怎么解决？

不难发现，团队问题总结起来无非就两个问题，一是团队沟通，二是冲突解决。

01 如何进行团队有效沟通

团队的管理，过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。

从一定意义上讲，沟通就是管理的本质。

团队有效沟通交流的过程形成了工作流，达到基本的信息流互通，这样成员间的目标才能一致且达成共识，为同一目标去奋斗。

在保证信息流畅通的前提下，90%的团队问题都能得到一定的解决，而且能够在一定程度上助力团队完成一次又一次的创作与业绩实现

02 如何解决团队冲突

有人的地方就是江湖，不可避免的就有冲突

如何应对冲突是一门大学问，如果你只想做“端水”大师，和稀泥，是完全不可能的。

关于如何解决团队冲突，之前老原也有分享过，在这我就不再详细讲了。

推荐阅读：想化解团队冲突？一流的项目经理，都在用这5个方法

解决了团队沟通和冲突问题后，就该想怎么提高协同和效率。

因为无论是对于个人还是企业来说，最重要的无非2点，一是效率，二是价值。

二、“效率，就是竞争力”

高效率就意味着高效益。

尤其在这个协同共创的时代，效率就是竞争力，提高效率和生产力，就需要生产工具的助力。

团队内部基础的管理不可避免需要借助协作工具，让员工、管理者和企业处于协调、均衡的状态，三者才能真正地得以生存、发展和共赢。

利用好协作工具，可以解决团队内部在日常工作中遇到的诸多痛点，提高团队协同的效率。

而且对于高效能团队来说，核心竞争力之一是团队的迭代速度和学习能力。

迭代更新，不仅仅是指“人”的迭代更新，工具，同样需要迭代更新。

你会发现，不管是现在还是以前，每个人的办公桌少不了三样东西——鼠标、键盘、便利贴。

这3样就是我们最基础的生产工具，但现在已经是可移动的手机和笔记本电脑。

10年前，每个人按部就班，做好份内事，没有内卷和996。

但这看似安稳，其实十分脆弱，一场疫情就让很多企业瞬间瓦解。

10年后的今天，几乎所有的互联网企业都不再是格子间，大家的办公环境也更加自由和开放，协作和沟通也更多、更方便了。

加之疫情，受环境影响，从以往的线下办公转变为线上办公、远程办公，移动协同办公软件也逐渐被大家重视起来。

这些移动协同办公软件主要分为两大类，平台型和工具型。

平台型移动办公软件：

企微、钉钉、飞书和华为Welink等综合型移动办公平台。

工具型移动办公软件：

在线会议工具（比如ZOOM）、在线文档工具（比如石墨）、在线记事工具、在线流程图工具、在线项目管理工具（比如Teambition）等等。

从工具的演变来看，早期相互独立的产品，如邮件、文档也演变成了如今的协同办公。

张一鸣曾说：“知识型组织中，每一个人都是管理者。”

让每一个员工都进行自我管理，才是充分激发创意、打造更多优质内容的最好方法。

三、提高团队协作6步骤

要解决业务问题，实现绩效提升，一方面要用脑，另一方面要用心。

最后这一点，对管理者自身的能力要求最高，想做好管理，建议多读几遍。

01 管理者的自我能力提升

一个真正有效的管理者，不仅要聪明、脑子好，还要用心去管理团队。

二者缺一不可，必须双管齐下。

用脑，很重要的一个技能就是决策。实际上，管理者就是一个做决策生意的人。

决策可以分成6步：发现问题-界定问题-挖掘本质原因-制定策略-评估策略-行动担责。

其实我们平时说的大部分问题都是表面问题，是冰山在水面上的形状。

比如说员工没有积极性，这是症状。为什么没有积极性，才是问题。

要把问题解决掉，前提的要发现问题。

这时候，必须要有很强的全局思维、系统思维，而不是单点思维。

02 团队协作6步骤

在我带团队的这几年，也总结了几个团队协作的关键要素：

（1）信息共享，公开透明

就是团队成员的每个人都不能只知道自己的事，而不知道别人的努力，那这样的认知是带有偏见的。

（2）利益相关人需要同时在场。

信息共享，利益相关人到场，一起讨论才能达成目标共识。

（3）集思广益，相互提问，质疑。

面对不同的目标、不同的利益，不同的人肯定有不同的方法。团队智慧需要集思广益，可以用一些工具，比如反向头脑风暴法、六顶思考帽等都是非常有用的。

（4）利益共享，达成共识

达到目标共识还不够， 还需要能够利益共享，利益达成共识才能真正实现目标一致。通过提问、探寻和质疑，把自身的利益或者困惑提出来，解决清楚后，达成共识。

（5）落地执行，承担职责

目标达成共识后，将确定好的策略转为具体行动计划，重点在于担责。

（6）自我承诺

自我承诺比考核、发奖金更有效。因为每个人都珍惜自己的面子和声誉（可以细品这句话）。

总结一下，只有分享信息才能达成共识，只有达成共识才能集思广益，发挥团队智慧，然后才能真正互相担责和行动、自我承诺和协作。

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