早上好,我是老原。
最近总有粉丝私信我一个问题,做项目经理可以不懂技术吗?
先上结论:
不懂技术的PM,最终会尝尽职场的苦。
我见过pm只负责流程,不需要懂技术,也见过pm连软硬件设计都有review的。其实,总结起来就两种:
一是不懂技术或对技术不感兴趣的也可以做项目管理;
二是技术不错也想做项目管理;
不过,如果你又是技术牛又懂管理,这条路走的当然是会顺一些。但是如果项目经理重点在学技术的话,那也是本末倒置了。
如果对技术不怎懂或者是跨行业,那就需要靠个人情商+业务能力了。
就拿PMO来说,在不同行业,不同层级档次,它定位都是不一样的。
任何一个职能岗位,只要懂业务,等级和定位都是更强的。
就好比人力资源,普通的人力叫HR,懂业务的人力就叫HRBP,看起来是不是更牛。
所以我这边讲的「技术」可能会更特指业务一些,接下来分3个部分来分析一下:
1、懂技术(业务)的PM到底有多香?
2、不懂技术的PM该怎么办?
3、老原的小建议
一、懂技术(业务)的PM到底有多香
01 项目经理的价值体现
懂技术对项目经理来说,一定是一个优势。
在项目进行阶段,可以发挥自己的技术优势,合理的对分解任务、人员分配。
在团队沟通中,懂技术可以省去很多麻烦,能够理解技术人员的逻辑,技术人员也不会觉得你在瞎指挥。
在公司角度,公司都是喜欢全能型的员工,如果你所带的项目组技术较弱,那你懂技术、能做技术决策,个人优势就被突显出来了。
在客户角度,客户知道你这个项目经理懂技术,靠谱程度自然是会更高的,也容易取得信赖。
从自身的角度,专业度上的信心也会更强,而且懂技术也更能把握行业的规则。
如果你是技术转管理,那就将你有的优势放大,或者你本人想要朝着项目管理的方向去发展...这两种情况我都非常建议你去考一下PMP,你的投入产出比一定会非常高,机会也会更多。
02 懂技术的PM就一定是优秀吗?
正如先有的鸡还是先有的蛋,并没有一个确定的答案。因为有时候优点恰恰有可能也是你最大的弱点。
在现实工作中,老原也接触过不少从技术专家走上管理岗位的PM,他们大部分人仍然是技术人员心态。
詹姆斯·刘易斯博士说过:“有很多人愿意成为管理者,但他们中的大多数并不愿意去管理。”
说明懂技术也是一个双刃剑,用好它才是关键。
技术只能算是加分项,如果一个项目经理过于看重自己的技术,那这个团队的业绩必然好不到哪里去。
美国电影《硅谷》的理查德就是技术超级大牛,升为管理层以后,他发现所有人都对他的表达、逻辑、管理等等各方面都有意见,这让他十分挫败,最终董事会还是决定撤销了他的职务。
从技术角度来说,他太强了,但从管理者的角度来说,他和小白没差。
二、不懂技术的PM该怎么办?
不懂技术的PM,有时容易找不到存在感,团队成员也很容易不信服,特别是在那些技术人员眼里,会觉得跟你沟通很费劲。
在他们看来,你是外行管内行,除了不服众,还有可能被技术或业务人员牵着鼻子走。
所以完全不懂技术就好比是个瞎子,迟早尝尽苦楚。
那不懂技术就不能做项目经理了吗?这显然不是的。
在老原看来想做好一名项目经理,带好项目,技术要懂,不一定要精通,一定要懂的是业务。
老原为什么这么说呢?项目经理圈子其实也有许多非技术出身的管理者,也非常优秀。
项目经理,既然是经理,那最重要的一定是经理人的能力,技术只是辅助。如果不懂技术,最应该加强的能力是什么呢?
如果只能选择一个能力去加强,那一定是资源调配能力,这个能力在很大程度上可以弥补你在技术上的不足,相当于是曲线救国。
01 了解产品和业务
对于公司来说,技术力量是最重要的吗?老原相信在大多数公司都不是。
对于企业来说,产品和业务才是根本。
也就是说你可以不懂技术,但一定要摸透产品和业务。
大家都知道二八定律,只要把你80%的时间花在这上面,努力成为团队里最懂业务和产品的lerder,还有谁敢不听你的?
为什么要懂业务还有一个理由,项目经理的职责是做正确的事,基于业务和产品角度出发,就不会让团队偏离方向。
02 了解团队能力,有很好的资源调配能力
项目管理最重要的是会管理,会带团队,会用人。
所以,在大多数情况下,不懂技术没关系,用好做技术的人才是你应该做的。如果争取到资源帮助他们成功,这就是你的本事。
什么意思?比如说,不会做技术性的项目规划,那就让懂技术的人愿意帮你做;缺资源缺人力,那就想办法让领导支持你……
让一切资源为我所用,是项目经理的境界之一,做到这个程度,你的管理一定非常轻松,难道还会去担心自己不懂技术,团队不服你吗?
03 保持学习的动力
不懂技术,但保持学习热情,跟“度娘”打成一片,归根结底,还是需要懂技术的。
你至少要懂技术的流程和需要付出的时间,做好更合理的安排,自身也保持积极学习的状态,可以在团队中建立更好的影响力。
因为和技术相比,更重要的是PM能力的全面和平衡,项目经理大多活跃在团队、利益干系人之间。
这里面的道是“平衡”,不是简单的用技术人员的线性思维就能够解决的,这算是非技术出身的一个优势吧!
不要忽视自己的直觉和感性判断,项目管理更重要的还是人,不是冷冰冰的代码,人的感觉特别重要。
最怕那种“虽然我不会,但是我只看结果,过程你们自己把握“的不求进步的PM,对团队来说是一场灾难,对于自己本身,也不会有任何提升。
三、老原的小建议
最后,老原也想给大家关于技术和管理的两个小建议。
01 要懂技术,但不要过于纠结技术
归根究底,项目是面向业务的,不是面向技术的,毕竟术业有专攻。
对于项目经理而言,我们先去做正确的事,才能把事情做正确;
避免用无比专业的方法去做一件不该做的事。
02 结果大于一切
不管是黑猫白猫,能抓到老鼠的就是好猫。
项目管理的本质是管理项目,项目经理的最终工作成果是完成项目的交付,这件事要始终放在首位。
不懂技术是会吃苦头,但不懂业务不拿结果会让你丢饭碗。
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