产品迭代快,有多个版本的帮助文档,应该怎么管理?

随着产品功能的增加或改进,帮助中心需要更新以包含新的功能说明和操作指南。不同的版本可能对应不同功能集或界面。在一些情况下,旧版本的应用可能仍然在使用中,为了支持这些用户,开发者需要保持旧版本帮助文档的可用性。

新增版本

在HelpLook后台【版本管理】里点击“新增版本”。

*默认版本的文章数统计包含回收站里面的文章数,同步版本内容时不会同步回收站里的文章

在这里可以配置版本名称、版本路径和同步所选版本的所有内容

发布版本

新增版本后,在【内容】页面可以切换到对应的版本进行管理

进入对应的版本后,可一键发布所有内容

发布后访客端效果如下:

编辑版本内容

在左上角可以查看到该文章的所处版本

修改文章内容后,可点击右上角的“版本同步”,把内容同步更新到其他版本里

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