读书笔记 复盘案例《联想的复盘方法论》

复盘的由来

• “复盘” 是中国围棋的一个术语
• 2001年柳总第一次在联想提出 “ 复盘 ”
• 2011年将“复盘”方法论向联想全球推出

什么是复盘

• 复盘是联想文化的重要组成部分
• 复盘是实践联想之道的重要方法论
• 复盘是行动后的深刻反思和经验总结
• 复盘是不断学习、总结、反思、提炼和持续提高的过程
• 复盘：是文化、是行动学习、是提升组织智慧的手段

为什么复盘

• 为了知其然与知其所以然
• 为了同样的错误不要再犯
• 为了传承经验和提升能力
• 为了总结规律和固化流程

怎样做复盘

• 复盘指导原则：5P
  • We PLAN before we pledge（想清楚再承诺）
  • We PERFORM as we promise（承诺就要兑现）
  • We PRIORITIZE company first（公司利益至上）
  • We PRACTICE improving every day（每一年每一天我们都在进步）
  • We PIONEER new ideas（敢为天下先）
• 复盘的步骤
  
• 复盘步骤的逻辑框架
  
• 复盘的误区与“五求”
  

复盘如何落地

• 复盘落地过程中的要求
  • 工作要求
  • 人员要求

• 复盘落地工作需要坚持不懈
  

PDF环

• PDF环
  • P 代表 Preview，指沙盘
  • D 代表Do，指做的过程
  • F 代表FuPan，指复盘
• PDF介绍
  • 执行之前，进行沙盘推演，执行之后，进行复盘。
  • 沙盘推演—>执行—>复盘，这就是每个人应该掌握的正确的做事方法
• PDF的效果
  • 它相当于让人三次做同一件事情
    • 沙盘推演让他有预案
    • 执行让他实际经验
    • 复盘让他事后重来
      

PDF环和戴明环PDCA的区别

• PDCA
  • 做好一件事情的不同环节，是同一个过程的不同阶段
• PDA
  • 相当于是一件事情做了三次，是分三次对同一件事情进行了推演