UlyncCRM助企业全时吸引客户

它是一个不断加强与客户之间交流，不断了解客户，并对产品和服务进行改进来提高客户满意度的过程。它不仅是一款软件，更是一个企业以客户为中心的企业管理方法。它注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，而不是以产品或者市场。


　　最核心的部分，也就是判断客户是否满意。我们需要客户的反馈，而最要紧的就是让客户对系统感到满意，那么如何才能让客户满意，客户关怀是最好的方法。


　　围绕客户生命周期的管理


　　客户的生命周期理念来源于整个销售过程，在售前，签单，售后，客户的关系维护都是重点。企业通过它的数据分析，完整的客户生命周期管理有效的阶段性跟进消费者的消费周期，可以进行准确的预测与计划管理；针对性的关联销售管理等等。它可以通过工作台的划分使不同岗位、职能部门能够快捷、方便获得自己所需要的信息，更加专注。提升企业团队整体的业务能力，提高企业业务运行效率，降低营销成本，带来众多方面的益处。


　　用客户关怀留住老客户


　　互联网里的众多信息供客户选择，所以企业稍有不慎就会导致客户流失，企业提高客户的满意度和忠诚度，尤为重要。老客户的成本不但低于新客户，而且还有助于口碑的形成。帮助企业关注老客户，节假日用邮件的智能化和自动化可以帮助业务人员在百忙之中给予客户一种关怀，建立更长久的良好关系。


　　售后阶段的客户互动


　　无论是新客户还是老客户，都需要更多的交流和互动，这也是获取市场需求的一个方式。在企业和客户互动中，企业能很有效的把握市场新的赢利点，发现更多的空隙市场。双方共同探讨产品和服务为客户带来的价值，并不断提升完善。利用CRM系统管理和分析产品在客户的经营活动中，不断提高完善。增强企业的竞争力。