《高效PDCA工作术》读书笔记2

---- 有时候看到书名，就知道要与此书结缘。

       今天看的是第三章，对于第三章在我看来是对第二章的补充，对复杂课题的探究

       这章讲的是因式分解，这个词是个数学上的概念，简单的概述一下就是将多项式转化成整式。核心思想是将复杂的式子转化成简单的式子，数学上的因式分解也是一种体艺术。

       那么书中的因式分解是什么？文中给出的是尽可能详细地罗列出构成目标与现状之间的各种因素。从形式上来看就是构建逻辑树，构建目标到现在过程的逻辑树。那么问题来了，因式分解能给自己带来什么好处？因式分解又如何构建？

       书中简单的介绍了因式分解的好处，如：防止课题遗漏、及时发现并解决课题瓶颈、容易实现kpi的指标化、增强信心轻松实现所设定目标、促进PDCA循环等。

       防止课题遗漏，普通方式列举课题往往是容易在目标，现状，结果，原因之间思考，很笼统化，易造成想来想去就还是那些；而因式分解则是将想来想去的那些在做一次深入细化，假设只有有两，从这两个在延伸出各两个，那就有四个，这就是分解，细分的过程，这样就不容易因为似乎导致一些情况没有思考到，降低遗漏的概率。

       及时发现并解决课题瓶颈，因式分解是围绕课题来展开的，课题的目的是为了拉进目标与现实的差距，随着对课题的深入，对于目标与现实的差距越发清晰，当差距十分巨大时，想通过一步登天难度是非常大的，俗话说一顿火锅解决不了的问题那就两顿。

       因式分解是让课题从定性到定量再到具体化过程，而量是KPI化的关键之一。课题因式分解过程可以是我们对课题越发了解，提高我们对课题的掌握程度，自然而然我们对课题更有信心。遗漏更少了，也更有自信了自然而然错误率相对容易更低，执行PDCA自然更顺畅。

       关于因式分解作者提出来7个要素，下面开始细细回顾。

      将课题抽象化之后分解。抽象化指的是在具体的基础上更上一层，反过来说抽象化的基础是具体化的事物。抽象化的好处就是将概念扩大了一个层次，层次越高看到的越多，同高出看地处一样，越高的地方看到的越多。

       深度挖掘、追究原因5次。这个5次有点艺术性。深度挖掘是因式分解的核心所在，也是对抽象化之后具体化的过程，如何深度挖掘就值得去思考，书中给出了WHY与WHAT自问式，不断自问，这样才能更好的掌握课题。5WHY也是一种经典的思考框架，也呼应了循环套循环，目标 -> 定性 -> 定量 -> 具体化  -> 课题 -> KPI化。

       第一层次彻底贯彻MECE原则。MECE原则相互独立，相互互斥，其实每一个层次都应该尽量做到MECE原则，但是在因式分解过程中，所以层次都按照MECE原则的话，有些无意义的课题也将被列举出来，会导致精力成指数级的消耗；而第一层的意义非常重要，当一层出错，后续会造成连锁反应，所以第一层贯彻MECE原则的战略意义非常重要。

      对于抽象化后的课题如何因式分解，其实是有难度的，当这个方法不清楚的时候，作者建议按“流程”分解。

      简单课题按照“质 × 量”分解。随着层次的深入，具体化越加明显，也就是逐渐变得清晰与简单，所以接下来层次的分解作者是建议按照“质 × 量”分解，将课题往质与量的方向分解，哪些是质，哪些是量，这就值得思考了。

       力争所有内容落实到文字。这个看个人喜好，有人喜欢写出来，有人喜欢用电子笔记。 

       利用思维导图提升思维能力。思维导图天然的逻辑树结构思考方式，但是思维导图并不单单只有逻辑树的思维方式，思维导图是构建思考过程。

       总结一下，在我看来第三章其实是对第二章的补充，本质上还是强调PDCA的循环特质，但也提出了一个新的理念，因式分解，通过这种方式深入到课题更深层次，让计划更加精准。而关于因式分解如何做，这就需要自己在不断的PDCA过程中逐步完善属于自己的因式分解方式。