很多人都有会议综合征,每当听到要开会的时候就是一头包,很多人都非常排斥会议,认为很多会议都是在浪费时间,如果团队中出现了这样的情况,那么管理者就需要考虑一个问题,开会的初衷是为了能够信息互通,解决问题,为什么产生了这样的结果?
在项目团队日常沟通中,会议是管理上必不可少的一项工具,那么应该如何召开一个有效的会议呢?
要召开一个有效的会议,需要遵守如下原则:
- 原则一:在会前制定会议议程
- 原则二:完成会议议程制作之后,在会前应发放会议目的、议程和预期结果,分发会议资料,使与会者提前了解会议信息
- 原则三:贴出会议议程(使用电子投屏或白板),以明确会议焦点。通过公示会议议程,可以随时告知大家会议的焦点在哪里,如果讨论问题偏离主题,会议主持人很容易使会议回到主题
- 原则四:会议中,抓住关键信息进行讨论,使会议聚焦主题
- 原则五:会议应保持简短,时间把握在 1 小时左右
- 原则六:在会议结束前,需要回顾会议结果,确保与会人一致认同结果
- 原则七:会后,分发会议记录。根据需要也要向未参与人员分发
- 原则八:抓住改善会议的机会,请与会人员对他们在会议上投入的时间和会议价值进行衡量,做出评分。评分规则可以根据投入时间和会议收益两点进行评分。这一点很重要,因为这一原则可以收集到无效会议的数据
- 原则九:会议的主持人与会议主要发言人最好不要是一个人,因为既想主持好会议又想充分参与会议解决问题,这几乎是不可能的
在召开会议的时候,也要创建旁听角色,对于旁听者需要保持两个原则
- 旁听者出席会议是为了听和学习,而不是参与会议讨论
- 旁听者不能进行参与会议,如果他们主动参与讨论,则需要请他们离开会议现场
项目管理者需要注意,项目团队中每个人的工作性质是不一样的,如非紧急,不能随意召开会议,不同性质的会议参与人员也要有所不同,如果经常把与会议不相关的人员安排到会议中,就会导致会议综合征。
随意的会议会导致项目团队时间被过度浪费,项目团队成员为了参与会议导致生产力的下降,会对项目管理者的管理能力提出质疑。