探索SRM系统的未来:第一批吃螃蟹的企业如何用API/插件打破效率瓶颈?

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一、SRM开放集成实践前瞻

二、开放集成渐成系统升级新趋势

降本增效是企业经营的一大永恒话题。通常而言,企业在不同发展阶段中,会使用到不同的管理系统,或产生不同的业务场景需求。然而,系统全面替换操作难度大、成本高,只使用一款系统可能又无法全面满足实际需求,迫切需要帮助企业实现高效管理和应对市场变化的新解决方案。

基于互联性、延展性、灵活性等特质,开放集成模式可以规避传统升级路径所存在的周期长、响应慢、投入大、体验差等痛点,因而集成外部成熟产品中的部分能力,也成为了越来越多企业升级内部系统的首选。

互联性:与更多外部生态环境的其他数据和服务实现互联,无需对原有系统进行大范围的推翻与重构,从而达到无痕改进现有流程的效果。

延展性:企业在升级系统时,不仅要着眼于当前的具体业务需求,还需考虑未来可能会出现的创新需求,为保障企业的长期可持续发展,要求系统具备更强的可扩展性。

灵活性:有些企业将功能是否丰富、全面作为评估系统厂商是否优质的一大重点,但在系统上线后却发现真正有用的功能少之又少。未来,更多企业会选择根据实际需求,在原有系统中灵活集成部分功能,上线更快,成本更低。

三、SRM与开放集成的高适配性

以SRM系统为例。集团型企业、大中型企业通常已有相对完善的SRM系统且用了多年,沉淀了成千上万家供应商的数据,如若采用全新系统,迁移成本无疑过高;小微企业则是需要尽快完善供应链管理系统,以更轻量化的升级方式,快速推动规范管理与流程提效。

针对此类升级中遇到的痛点,企业可基于内部系统建设情况,找到核心待解决的问题,灵活选择并集成启信慧眼插件、启信开放平台API,对现有系统或业务流进行数字化提升,在兼顾原系统逻辑和作业流的基础上,快速补充外部数据和风控合规应用,无需跳出原系统使用,全流程效率提升且操作留痕、确保合规。

启信慧眼插件:支持部分产品页面或整站与业务系统无缝对接,无需在各类系统间切换,原系统内即可直接使用启信慧眼相关功能。数据与应用支持以组件形式输出,可单独或结合使用,自带关联逻辑,可根据不同应用场景的实际需求进行个性化配置,例如自动填单、关系排查、营销拓客、企业动态等多元化场景方案,高效满足不同业务环节所需。

启信开放平台API:业务结果数据可通过接口在原工作流内直接输出,例如尽调结果、风控数据等等,可省去复杂的数据加工过程,同时安全、稳定、灵活的调用体验,也有助于提升各环节的效率。

四、解读五大典型实践案例

以下我们将通过对五大典型实践案例的解读,探寻供应商全生命周期管理提效的新路径。

01/代表企业:世界500强国央企——供应商注册环节,一键自动填单

作为入围世界500强的国央企,该巨头日常新增合作企业较多,档案创建环节工作量大。通过调用启信开放平台API,相关人员只需在创建档案时输入关键词即可模糊匹配企业名称,选中名称后系统自动调取企业详情,智能录入统一社会信用代码、注册时间、注册地址、注册资本等各项基础信息,快速完成注册。不仅减轻了手动填写企业信息及后续校验信息的工作量,也有助于减少人为错误,大幅提升交易对家档案创建效率。

02/ 代表企业:北方华创——供应商准入环节,风险事件无所遁形

北方华创是国内少有的覆盖领域广泛、产品种类众多、技术水平先进、综合实力强劲的集成电路高端工艺装备企业,作为行业头部企业,日常需要储备大量供应商资源,为保证后续合作的稳定性、从源头筑牢屏障,在进行准入审核时需加强对供应商的风险排查。

通过嵌入风险扫描功能,可一键全面扫描变更风险、涉诉风险、经营风险、舆情风险等8大风险类型,共计70个细分风险事件,支持自定义风险事件对应的风险等级,例如根据业务需求和风险偏好,将“行政处罚”设置为“高风险”,将“立案信息”设置为“中风险”,将“注册资本少于100万”设置为“低风险”,并在原供应商推荐列表中通过启信开放平台API直接输出风险扫描结果,帮助批量过滤自身风险过高的企业,解决风险排查任务重、难度大等痛点。

03/ 代表企业:某光伏巨头——招标审查环节,轻松防范围串标

因公开招标有着高度的公开性和竞争性,是最能保证采购透明、公正的方式,该光伏巨头在大型项目招采场景下常需开展公开招标。然而同一项目涉及到的共同投标方数量较多、交叉关联较为复杂,可能存在交叉持股、“董监高”相互任职等多类关系,难以有效防范围标串标风险。

在嵌入关系排查功能后,该光伏巨头可在原招标流程中,针对同一项目下的投标方直接发起批量关系排查,关系穿透引擎智能计算多家供应商之间的投资/任职/上下游/其他疑似等关联关系,最多可穿透15层关系层级,并在招标流程页面中,通过启信慧眼插件输出关系排查图谱,给到围标串标风险提示,辅助相关人员做出业务判断,招标审查效率从原先的30分钟/次提升至1分钟/次,有效防范围标串标。

04/ 代表企业:某世界500强化工企业——供应商管理环节,定期风险排查无压力

该化工企业主营化学原料制造中的“氯碱工业” ,是经营规模处于行业前列的PVC(聚氯乙烯树脂)、烧碱、黏胶纱、BDO生产和棉花加工企业。该化工企业已合作供应商数以万计,每月定期排查供应商与灰名单企业是否有新增关系、档案是否出现变更等,不仅给采购部、风控部带来了巨大的压力,也难免因监测疏漏埋下合作隐患。

基于关系排查功能,相关人员可以在供应商信息变更页面直接发起灰名单关联排查,通过启信开放平台API输出排查结果,是否新增灰名单关联一目了然。此外,启信开放平台API可自动校验系统内供应商信息与企业详情页中的最新信息是否一致,如不一致,则会在供应商基本信息页面中标注最新信息,例如“注册资金1000万人民币”变更为“5000万人民币”,通过给出提示,辅助相关人员及时获悉并预判是否存在影响合作顺利推进的潜在风险。目前,该化工企业借助定期关系排查、画像自动更新,实现了对近2万家合作供应商的高效管理与风控,为合作上了“双保险”。

05/ 代表企业:某制造业巨头——寻源拓客环节,批量获取优质名单

根据项目需求,该制造业巨头不仅要频繁合作新的供应商,也需建立备选库以应对突发风险,通常需要借助各类渠道进行搜集,从良莠不齐的海量信息中筛选出优质供应商,由此带来了繁重的寻源拓客工作。

通过在原有系统中嵌入客商搜索功能,采购人员只需输入主营业务与产品关键词,系统即可自动输出业务相关的供应商名单,可在此基础上对所在区域、基础信息、经营信息、风险信息、概念标签等细分标签维度展开进一步筛选,以便高效挖掘符合需求的意向供应商。借助精准寻源工具,该制造业巨头新开发意向供应商2147家,寻源拓客环节平均每年节约6000多小时

关于启信慧眼™

启信慧眼™隶属于上海合合信息科技股份有限公司,基于合合信息 ·启信数据™平台,结合人工智能技术,融合多种细分业务场景,打造的“数字化风控营销SaaS平台”,在医药医疗、汽车、能源、电子通讯等实体行业,以及银行、信托、证券等金融行业,持续推出数字化应用,助力企业法务、风控、财务、信用、审计、合规、营销部门,实现“尽调-风控-合规-监管-营销” 5大场景数字化管理。

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