项目管理心理学-自我修炼 项目管理,有硬的技能,有软技能。 硬技能:自己项目管理方案知识体系,自己专业面知识; 软件方面:自己在项目组中领导力,自己危机处理能力;这些软能力通过自己沟通技巧作为载体进行体现。