项目管理中与分包商出现争议怎么办

负责管理一个 IT 开发项目的项目经理发现，一个分包商提供的一些代码不符合项目质量标准。如果没有额外的付款保障并延长时间表，分包商拒绝更改可交付成果，而且在几周内就 必须举行客户汇报会。项目经理应该怎么做?

A.将汇报会延期。

B.暂停向该分包商付款。

C.与该分包商达成妥协。

D.对该分包商提起法律行动。

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解析：C 是参考答案。与分包商出现争议，谈判始终是首选项（按谈判——ADR——上诉 的顺序）。B 不向分包商付款及 D 提起上诉，都是较极端做法。知识点：章节 12.3.2.2

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青年：这为啥选择C，与分包商达成妥协，这个意思是说 采用分包商说的 '额外的付款保障并延长时间表'或者 ‘拒绝更改可交付成果’么。

讲师：妥协是双方一定程度上的满意。

青年：是不是c选项的意思就是谈判。。这个是我文字理解的问题么？

讲师：谈判的结果是妥协，总有一方或双方妥协的。妥协，可能是这两个，也可能是部分，也可能是其他。但总要让步。不然，诉讼和停止付款都是矛盾升级的。

青年：学到了，我以为 谈判的结果讲究双赢的 ，原来是要妥协的 我要少读点鸡汤文，多读一点PMP的书~~

讲师：哈哈。换句话说，具体怎么妥协，要看谈判的实际情况。作为考生，是不需要也无法知道的。不要理会了。

谈判有很多时候是双输的哦，双方让步、妥协。

青年：鸡汤文上都说谈判要双赢。。不要对生活妥协。。。 看来不适合商业上的说法，有时思维转不过来。

讲师：妥协可以双方有一定上的满意，是双输。坐下来协商，是解决问题，是双赢。