(质量)回溯会议(来自MBA智库文档)
介绍:
质量回溯 = 根本原因(以下简称根因)分析 + 解决方案 + 持续集成。
目的:
(敏捷)开发流程的开始和结束是整个质量控制流程。而质量回溯是基于这个流程的持续改进,即质量控制的结束是质量回溯的开始,质量回溯的结束是下一个质量控制的开始。
质量控制和质量回溯两者构成闭环。质量控制目的是质量水平的保持,质量回溯的目的是质量水平的提高。
根因分析是质量回溯的核心环节。
缺陷的产生和控制:
产生:
1,问题的根因一般在“缺陷引入点”
如:产品,流程设计缺陷,工艺技术缺陷等等。
2,问题的根因一般不会在“缺陷控制环节”
因为它不是问题发生的源