职场中最重要的四件事
职场的核心精髓可以概括为职场中最重要的三件事,它们分别是:职场第一要务、职业化、职场的本质。
1.这三件事与身处职场的我们到底有什么关系呢?
就让我用三句话概括一下:
职场第一要务决定了我们在职场上的生死存亡;
职业化关系到我们在职场上所受的多方评价;
对职场本质的理解和运用则决定了我们在职场上到底能够走多远。
2.职场第一要务
职场第一要务 = 老板的信任 = 做事 x做人 = 你的工作带给老板的价值 x你带给老板的安全感。
3.职业化本质
职业化 = 职场中的去本能
所以,职业化的本质就是通过尊重别人,从而赢得尊重,降低信任成本。因为工作受委屈、闹情绪,都是属于不职业化的行为。
4.职场的本质
如果用一句话来说,职场的本质就是对各种关系的处理,尤其是对四种关键关系的处理。
1.你与本职工作的关系
这个关系的本质是:你能否胜任你的本职工作,也许是无法胜任,也许是刚刚胜任,也许是超越很多。
2.你与直属老板的关系
这层关系的关键在于你是否获得了直属老板的信任。正如之前所做分析,信任 = 你的工作带给老板的价值 * 你带给老板的安全感。
3.你与自己的关系
这一层说得正是“职业化”,如果你能处理好与职场中这个“自己”的关系,做到职场中的“用职业化的要求重塑自我”,那就更容易赢得同事的尊重与老板的欣赏,职场发展自然也会更加顺利。
4.你与利益相关者的关系
先来说说利益相关者(Stakeholder)都是些什么人?
一般来说,你的大老板、以及对你工作成果有话语权的人都属于利益相关者。
信任的来源依旧是你的工作带给利益相关者的价值以及我们带给他的感受。
这里的“感受”主要是指舒适感、愉悦感和匹配度。
- 你是否能让利益相关者在与你一起工作时感到舒适愉悦?
- 他们是否能感受到你的尊重?
- 你们在工作方式上是否比较匹配?
利益相关者的信任 = 你的工作带给他们的价值 x你带给他们的舒适感。
5.最遗憾的事:如果早点知道就好了
在这篇文章中,我唯独没有详细说的是工作本身要求的知识、能力与态度。
因为这是绝大多数人都已经意识到且正在做的事。
然而,正是因为大家都聚焦在这一件事上,所以也就容易遗漏其他三件极为重要的事:职场第一要务、职业化的本质以及对职场本质的思考与应用。
于是,在日复一日、年复一年工作后的某一天,幡然回首之时才发现,在职场工作这么多年的自己竟然从未思索过职场上的第一要务和职场的本质,从而错过了很多的机会、摔倒了很多次。
我想,人生中最遗憾的事,可能不是别的,而正是“如果早点知道就好了。”
幸好,现在你已经知道了。