组织的基本构成单位
一、识别各种关键活动:
首先要识别出组织结构中的关键活动:
1.为了达到公司的目标,必须在哪个领域有出色的表现?
2.哪些领域的绩效不佳会影响到企业的绩效,甚至影响到企业的存在?
“任何取得突出成就的公司,都把关键活动-特别是为取得杰出绩效和经营目标而必须有出色表现的关键活动,作为其组织结构核心要素、真正“承担重任”的要素.”
(想起现在公司每个季度对各部门考核时也是列出关键活动进行考核,看来这老头所说的还真有道理~~)
“什么领域的成绩不佳会使我们遭受严重的损失?我们的主要弱点在什么领域”
“在本公司中,真正具有重要性的价值是什么?必须要有一个组织单位对这些价值承担责任-而这个组织单位就是关键要素”
"管理者必须识别和界定这些关键活动,并把它们配置在组织的核心地位"
"只要战略改变了,就要对关键活动重新进行分析,并使组织结构适应新的关键活动"
个人感觉这个就是哲学里面的---理清事物的主次矛盾,重点解决主要矛盾
二、贡献分析
按照活动的贡献进行区分,分为4类:
1。产生成果的活动--产生直接与整个企业绩效直接或间接相关的成果的各种活动。
2。支持性活动。本身并不产生成果,只有企业中其他单位利用了它们的“输出”以后才能产生成果
3。同企业成果没有直接或间接关系的纯粹的辅助性活动
“关键活动决不应排在非关键活动之后”
“产生收益的活动决不应排在不产生收益大活动之后”
“支持性活动决不应该同产生收益的活动和为成果作出贡献的活动混淆起来而应该予以区分”