社群营销方案的主要作用是,指导社群运营工用的开展,在做社群营销之前,先要对社群营销进行策划,有了策划才能写出一份好的社群营销方案来。那怎么在做社群营销之前进行策划呢?主要有以下几点
1、定位
2、确定目标
3、建立社群
4、用户拉新
5、社群养熟
6、快速成交
7、用户裂变
下面一个一个分享具体的社群营销方案
一、社群定位
定位就是你要做一个什么样的社群,这步非常重要。我看到非常多的人,做微信社群营销,他们是怎么做的呢,大部分人都是直接胡乱拉一些人进群,然后每天暴力的发广告,很多进群都不知道是做什么的。这样的社群你觉得能运营的好吗?
做社群营销不同于其它的营销工具,社群里面都是熟人,或者是有共同爱好,共同目标的人。做的是强关系人脉的生意。你的定位越清晰,吸引进来的人也就越精准。比如说:社群营销圈子
二、确定目标
这步也很重要,没有目标也就等于没有方向,没有方向就像无头苍蝇一样,到处乱串,这个目标就是你建立社群的最终目的,比如你是为了品牌宣传,扩大影响力,用社群来销售产品等,都是目标。
三、建立社群
有了定位之后,接下来的一步就是把社群建立起来,具体怎么做呢?线上社群以微信为例。首先比如我要做一个社群营销的社群,那我就要把对社群营销感兴趣的人,以前咨询过我的人,社群营销的从业者,企业老板等,把他们拉进群,怎么拉也是要讲究方法和技巧的,如果说你傻傻的就直接把人家硬拉进群,会非常困难。
我是怎么做的呢,首先我写了一篇文案来包装这个社群的价值,这个文案非常有吸引力,只要看了的人,他只要对社群营销感兴趣,如果他不进群心里就会痒痒的难受。我把文案发给很多人,这样可以过滤掉那些不精准的人群,这样社群很快就能建立起来,并拥有了第一批种子用户。
四,用户拉新
拉新其实就是推广的过程,拉新的方法很多,通过竞价广告来推广社群,通过SEO排名的方式来获得用户,利用朋友圈拉新,在别人的社群里拉新等。不管是哪一种方法,只要你测试有效之后,并把它放大,就可以快速积累起很多用户。具体的方法不在这里分享。
五、社群养熟
有了用户之后,下一个动作就是要和用户之间建立信任,社群营销的核心就是取得用户的信任,有了信任之后,一切都变得非常简单。而建立信任的核心绝招就是。持续分享和贡献价值。
六、快速成交
养熟之后,接着就是成交环节了,成交环节要设计好流程,成交流程要简单,不成太复杂,最好是能让用户直接扫二维码付款。这句话的价值超级巨大,你记住了,只要客户多一秒钟时间,成交率就会下降很多,而直接放收款二维码的好处是,用户在看了成交文案之后,心里一激动,立即就扫码付款了。这一点对我而言价值至少在百万以上。
7、社群裂变
我认为最有效的营销方法就是,发动用户去帮我们推广,让用户去裂变出更多的用户来。用户裂变的方法非常简单,只要设计好了裂变的流程和利益分配制度,用户就会自发的帮你推广。
以上就是整个社群营销的整体策划方案的框架。只要再把它每一个步骤具体细化一下,就是一个非常好的社群营销方案模型。价值超级巨大
今天的分享就到这里,明天继续分享的内容是,社群有哪几种类型。
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我是熊啸锋,首席文案策划师,社群营销深度研究员,擅长成交型文案写作与品牌打造,想与我联系请百度一下“熊啸锋”
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