第九章项目人力资源管理

项目人力资源管理

• 获得人力资源
• 组建、建设、管理项目团队
• 提高并优化项目绩效

9.1规划人力资源管理

1. 输入
   
   • 项目管理计划
   • 活动资源需求
   • 事业环境因素
   • 组织过程资产
   • 工具与技术
   • 组织图和职位描述
   • 人际交往
   • 组织理论
   • 专家判断
   • 会议
   • 输出
   • 人力资源管理计划
   • 人力资源管理计划
   • 角色与职责
   • 项目组织图
   • 人员配备管理计划
   • 组织图
   • 工作分解结构（wbs）用来显示如何把项目可交付成果分解为工作包，有助于明确高层次的职责。wbs显示项目可交付成果的分解。
   • 组织分解结构（obs）按照组织咸鱼的部门、单元或团队排列，把项目活动和工作包列在现有部门下。运用部门只需要找到其所在的obs位置，就能看到自己的全部项目职责。
   • 资源分解结构（rbs）按资源类别和类型，对资源的层级列表，有利于规划和控制项目工作。每向下一个层次都代表对资源的更详细描述，直到可以与工作分解结构相结合，用来规划和监控项目工作。资源分解结构对追踪项目成本很有用，并可与组织的会计系统对接。它可包含人力资源以外的其它各类资源。
   • 材料清单（bom）制造产品所需零部件等的分组层次。
   • 职责图
   • 责任分配矩阵
   • RACI
   • 资源日历
   • 资源需求情况
   • 资源直方图
   • 人际交往
   • 早期的人际交往特别重要
   • 项目期间和结束后源远流长
   • 除了工作之外的五件事情

9.2组建项目团队

1.依据
- 人力资源管理计划
- 事业环境因素
- 组织过程资产
- 工具与技术
- 预分派
- 谈判
- 招募
- 虚拟团队
- 多标准决策分析
- 成果
- 项目人员分派
- 资源日历
- 项目管理计划更新

9.3建设项目团队

1. 输入
   
   • 人力资源管理计划
   • 项目人员分派
   • 资源日历
   • 工具与技术
   • 人际关系技能
   • 培训
   • 团队建设活动
   • 基本规则
   • 集中办公
   • 许可与奖励
   • 人事评测工具
   • 输出
   • 团队绩效评价
   • 事业环境因素更新

9.4管理项目团队

1. 输入
   
   • 人力资源管理计划
   • 项目人员分派
   • 团队绩效评价
   • 问题日志
   • 工作绩效报告
   • 组织过程资产
   • 工具与技术
   • 观察与交流
   • 项目绩效评估
   • 冲突管理
   • 人际关系技能
   • 输出
   • 变更请求
   • 项目管理计划更新
   • 项目文件更新
   • 事业环境因素更新

- 组织过程资产更新