企业间的竞争就是管理的竞争!(这里的“管理”是指广义的管理,包含市场定位、市场规划、市场拓展、战略管理、产品研发与规划、员工激励、服务管理、财务管理等等),绝大多数企业(尤其是中小企业)要么正在倒闭,要么在倒闭的路上,少数企业重视管理,不断地提升管理水平,使得企业在残酷的市场竞争中获得一定优势继续“活下去”,极少数企业(如华为)保持危机感,不断地“折腾”变革创新,驱使组织与员工远离“舒适区”,长期坚持艰苦奋斗,从而获得竞争优势,PK掉市场对手,构筑起宽厚的“护城河”,最终获得良好的发展.。而流程、组织、IT是管理的核心要素,如何构建面向客户,以客户为中心的端到端、结构化流程,并搭建流程型组织(而非职能型组织)?这是老板和高管们必须重视并坚持不断思考的问题。
本篇文章,重点要分享的是,华为老板任正非对管理变革与流程管理方面(包括LTC流程变革项目)的看法和经典语录!LTC的其他部分的内容,已经在我的其他原创文章里阐述过,在此不再赘述,可以加微信proftonyxu关注本公众号,阅读更多我的原创文章。
华为老板任正非非常重视企业流程管理,注重简化企业流程。在某次华为质量与流程IT管理部座谈会上就有了一句经典语录:“流程是为作战服务,是为多产粮食服务。不可持续的就不能永恒,繁琐的管理哲学要简化。当然,不能简单直接减掉一个流程,因为可能会产生断裂带,引发矛盾冲突,就不会成功。”
企业管理变革,本质上讲就是“自我革命“,就是对企业管理流程的一次简化和优化。华为任正非在流管管理方面有如下经典发言(语录ÿ