青岛新媒体运营教程：用户运营获客ARGO成长模型

一、 说在前面的话

1. 什么是用户运营？
以用户为中心，通过量化用户旅程中的关键场景的关键行为，对用户进行生命周期阶段的划分以及人群的细分，针对用户生命周期的不同阶段、不同细分人群，制定的运营目标，并通过工具和手段为不同用户人群提供差异化的服务并实现运营目标。

青岛艺形艺意文化传媒有限公司创始人，青岛首席商学院新媒体运营创始人，资深新媒体运营人，《新媒体推广运营实战大全》 作者、知名品牌营销顾问黎想将为大家简单来说用户运营通过各种手段与渠道将产品与用户联系起来并持续不断的维护这种关系。

2. 用户运营的目的是什么？

注册用户规模：实现产品目标用户量最大化；
活跃用户规模：保持用户适当活跃频次，并在产生需求时第一时间想起产品；
用户商业化：通过用户来实现产品、服务的营收目标。

二、 针对用户运营的ARGO模型

1. ARGO模型的概念
ARGO模型是一个以用户为中心的运营模型，通过量化用户关键场景的关键行为，对用户生命周期各阶段进行划分和人群细分，从而制定不同的目标，通过一定工具和手段为用户提供差异化的服务来实现制定的目标。