学会请人帮忙，伸手党去死吧

找人帮忙的事儿，各种地方都有，微信、微博、知乎等平台上，我都有几万关注，所以也常常碰到一些求助，但，每次看到，总让人觉得他们不仅仅是需要帮忙，更需要「学习一下如何找人帮忙」。

今天去扫了一下自己的微博，「未关注人的私信」里，看到很多有意思的，分几种：

 

第一种，「在么」、「有空么」。

微信里更多，这句话有意义么？我认为沟通分为实时和延时两种，实时的情况下，比如打电话给某人、或者当面跑过去，确实应该问一下「现在说话方便么」、「有空聊10分钟的？」，但作为延时的场景，毫无意义，我必须也跟着说一句毫无意义的「请说」、「什么事」……之类，才能正常进行对话。

所以，低效啊，通常碰到这种，我就不理了，看看对方会不会反应过来直接说事儿。

 

第二种，好一点了，直接说事儿，但说不清楚，比如这种问题。

你让我怎么回？我得问清楚多少背景信息，才能给出个不一定有用的答案。这种典型的坏问题，也是一律不回。

当然，如果这类问题很多，那我会合并同类项来解决，写一篇文章，说一下：类似的场景有哪些，首先你要想清楚是……如果你是情况1，那么应该如何，如果你是情况2，那么应该怎样……另外，还有几个需要注意的点……

 

第三种，再好一点，基本说清楚情况了，我看完，还会很困惑。

为什么要付出时间精力回答？

回复通用的问题，也许受众广，我还可以觉得「能帮到很多人」，从而说服自己时间没有白费，吸点粉嘛……回复个性化问题？已经算轻咨询了，哪怕现在有「在行」这样的服务，我也觉得很难定出一个双方都满意的价格，只能另外找价值点，对于我，「在行」上见的人，都对自己公司有价值，可能是潜在客户，也许是招聘对象。

 

最让我难过（是这个心情么，很难找到合适的词）的是这个：

Excuse me？哪里得罪你啦，一脸懵逼，结果往前面看了好几天，才发现这个小伙给我发了一份简历，然后问这个简历有什么问题云云……可是，我一段时间没看「未关注人的私信」，他心碎了，自己徒增烦恼，让我怎么回这条呢，算了，不回了。

 

第四种，更好一点，说清楚问题，还外加说了一些对我的价值。

比如请你吃个饭，饭总要吃的嘛、认识个朋友，多一条朋友多一条路什么的。

但，完全不在点子上啊，这种，在微信里的半熟人比较常见，于是，装作没看到消息，额不对，有的时候是真的没看到。

 

好了，说了这么多，好像我是个啥也不回的人，其实并不是。前段时间，我给团队小伙伴说过类似的话题：

我们经常有需要别人帮忙找嘉宾、搭线的事情，做这个事情的时候，有几个原则：

1. 站在对方的立场上，说清楚「需要他做什么、投入多少时间精力」，「对他有什么价值」，光说「我们为什么要找这个嘉宾」、「我们要做什么事」是毫无意义的；

2. 如果给对方的价值确实不大，那就真是刷脸，卖面子欠人情，但这是刷一次少一次的事情，必须想清楚是否值得；

3. 如果要转介绍，不给帮忙找人的人带来麻烦是基本原则，其实是应该考虑转介绍人的价值点，任何人（公司外部的）都没有义务透支自己的脸和信用来帮我们；

4. 自己做到极致，比如把需要对方转达的话术完全写好，直接提供，然后「听天由命」，对方帮了，那是情分，对方没帮，也是本分，说明我们没提供足够的价值，没理由心生抱怨。

 

我自己也会尝试给一些比我厉害很多的大佬发邮件、写私信，比如李开复、马云、马化腾、李彦宏、周鸿祎等，没有回复很正常。

首先，他有没有看到？邮件，也许他有多个邮箱，你弄到的邮箱是不是他的主邮箱？是助理帮他看，还是他自己看？微信，这个是他自己用，还是团队在维护？

其次，价值有没有说清楚，你是否能给对方提供价值，往往下对上的沟通，这是最难的，又不像上对下、平对平可以刷脸，所以，也许真的要找一些情感性的因素打动他，但我很清楚，人家本来就不欠你什么，没帮你又不是在闲着，只是他有更重要的事情要做。

 

最后，第一次公开这个彩蛋，马云给我的一封回信：

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iamsujie，前阿里产品经理，写过《人人都是产品经理》、《淘宝十年产品事》，现在做创业者服务，『良仓孵化器』创始合伙人，『B12』合伙人。更多信息可以关注二维码。