德鲁克日志读后感之九十八

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[b]四月十日 危机和领导

领导者是暴风雨中的舵手。[/b]

20世纪最为成功的领导者非温斯顿· 丘吉尔莫属。然而，从1928年到1940年的敦刻尔克大撤退这12年期间，他都备受冷落，甚至是信誉扫地，因为时代不需要一个丘吉尔式的人物。那时候一切看来都是例行公事，无论怎样看都像例行公事。可是当大灾难降临时，英国人立即视丘吉尔如救星。对于任何一个组织而言，可以预见的是它肯定会遭遇危机，这可以算是福祸参半。危机发生的关头，就是呼唤领导出现的时刻。

在组织中，领导者最重要的一项任务就是要对危机作出预测。如果不能避免危机，至少也要预测到它。坐以待毙无异于懦弱放弃。领导者要能够带领组织预测到即将来临的暴风雨，经受住考验并化险为夷。领导者无法阻止大灾难的降临，但是至少可以建立起一个做好应战准备、士气高昂、训练有素、信心高涨并且互相信任的阻止团队。在军事训练中，第一要则就是要培养士兵信任上级的观念，因为没有这种信任，就不可能打胜仗。

[b]行动指南：[/b]

正视你所在组织遭遇到的严峻问题。和别人深入而坦诚地交流对问题的实质的看法，寻求支持并解决问题。

[b]摘自：[/b]

彼得·德鲁克《非营利组织管理》（Management the Non-Profit Organization）
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[b]评注：[/b]

德鲁克1994的研究表明，美国志愿者总数超过8000万人，志愿者每周为非营利组织工作近5小时，相当于1000万个全职工作岗位，创造的价值基本上等价于美国GDP的5%。志愿者的工作不是为利，但是非营利组织和企业一样，都需要职业化管理。一旦管理不善，非营利组织也会出现众多问题，比如效率低下、成本高昂、以权谋私、责任不清等等。

本篇日志和非营利组织的管理不太相干。德鲁克旗帜鲜明地反对领导者有太多的个人魅力，但是此处在不经意之间，又流露出对救星的部分肯定。日志开头“领导者是暴风雨中的舵手”并非德鲁克的原话，原文“Leadership is a foul-weather job”，只是说领导是一种高危职业，不得不面对险恶气候而已。

乱世出英雄，民族存亡的时候，人们总是渴望领袖横空出世。危难显身手，形势动荡的时候，员工总是希望领导力挽狂澜。有英雄情结的卡莱尔说，“伟大人物总是像天上的闪电，普通人只是备用的材料，有了伟人这个火花，他们才能燃烧发光”，卡莱尔的《论英雄、英雄崇拜和历史上的英雄业绩》，也被近人当作是关于领导力的案例集。

谈到领导力，很难回避英雄、偶像、服从和崇拜等敏感问题。有句话最近很流行，“领导者，就是有追随者的人”，只是把敏感问题换了一种表述方式而已。企业家不是哲学家，也不是历史学家，没有必要陷入这些高智商的概念游戏中去。或许可以说，领导力，就是带领团队度过危机的能力。能够度过危机，就是好的领导。是淡然自若像个英雄，还是腿肚子抽筋像个懦夫，都不重要。

企业发展过程千差万别，有一点可以肯定，那就是发展中会遇到危机。经验丰富的管理者，能提前一些时间预见到危机。初出茅庐的新手，只有等到黑云压顶才能确定暴雨的来临。还有一点可以肯定，没有人真能够像尼古拉斯凯奇那样《预见未来》。明白得早一点或晚一点并不是非常的关键，大不了遇神杀神、遇佛杀佛。

日志最后一段，让人联想起李云龙那段名言：亮剑是一种精神。古代剑客们在与对手狭路相逢时，无论对手有多么的强大，就算对手是天下第一的剑客，明知不敌，也要亮出自己的宝剑。即使是倒在对手的剑下，也虽败犹荣，这就是亮剑精神。

领导者就该让自己具备亮剑精神，让团队具备亮剑精神。