RPA的人机协作

你知道吗？RPA除了全自动场景以外，还能应用在很多人机协作场景

大家好，我是徐老师。很多企业的RPA项目实施一般是由专业的自动化部门和外部供应商进行，一般做全自动化的机器人为主，但还有很多场景需要人机协作。

例如，一些需要人工二次确认的重要的信息，和其他需要人工判断的场景。

 

人机协作的方式，主要以通知反馈给人工，人工处理，再将控制权交还给机器人的方式来进行。

根据通知和反馈的方式，我们可以分为两种：

1，非强制性的通知和反馈

例如，通过Email和微信钉钉等方式。

这类机器人本质上依旧是个全自动化机器人。