【专题】LBS下的智慧物流
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2016年9月,中国电子商务研究中心发布的《2016年(上)中国电子商务市场数据监测报告》显示,2016年上半年,中国电子商务交易额达10.5万亿元,同比增长37.6%,增幅上升7.2个百分点。正因电商的蓬勃发展也带动了物流行业成为了冉冉兴起的朝阳产业,然而不论物流还是快递企业,若要快速响应客户的投递需求、提高工作效率、节省运营成本离不开基于位置服务LBS的支撑。但自建LBS能力的门槛很高——需要具备地图测绘资质,拥有足够的地图数据采集和后端的数据处理能力等,对于大部分企业或开发者来说是个难题。
图吧(北京图为先科技有限公司)作为知名上市公司北京四维图新科技股份有限公司的控股子公司,是目前国内最大的在线地图及无线地图服务提供商,从地图数据、地图API接口、导航SDK、MPS混合定位到企业多用途地理空间集成系统,形成了一套完整的一站式地理位置相关的综合商业智能解决方案。能够满足不同行业对于网点管理、智慧出行、车辆监控、物流调度优化等多维度的个性化应用需求。
目前,中国的物流行业正处于物流运营能力升级时期,由此,对物流的运营效率提升及物流综合成本的控制都有着强烈的内在需求,而图吧的地图GIS平台能够起到关键的支撑作用,经过多年的行业积累,我们针对物流行业已经研发了一套物流特色的API集,包含:抓路、点聚合、热力图、限速等接口,并形成了一套实用性强的智慧物流行业解决方案。为深耕行业应用,图吧将进一步发挥地图应用与位置服务领域的领先优势,为物流/快递行业提供长期有力的技术支持和高品质的服务。
以下是与大家分享的物流/快递行业的经典案例:
【DHL】
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中外运敦豪国际航空快件有限公司(以下简称:DHL)是在中国成立较早的专注发展国际限时快递服务、全球范围的文件和包裹的快递领导者。目前,DHL已经成功地建立了中国最大的国际快递服务网络,公司的服务覆盖全国400个城市,并在全国各主要城市已建立超过100家分公司和近200处办公设施。国际快递服务可直达其中131个主要城市。每周使用超过500架次商业航班和专机,业务量非常繁重,由于没有专门用于服务范围和路区管理的电子地图系统,客服在通过接单时,就派、收件位置是否在DHL服务范围内的判断,需要耗费大量精力。同时,无法实时对派送员(派送车辆)进行智能化的跟踪和调度,都是通过电话、短信等方式进行调度和任务分配,客户需求信息需要在多个部门之间通过信息传递的方式获取,造成反馈时间严重滞后。
图吧项目团队通过与DHL的深入沟通了解需求,基于图吧地图数据、GIS引擎及功能丰富的地图API接口,为DHL专门定制研发了eMap电子地图系统。通过该电子地图系统,一方面能够实现全国范围内的DHL业务服务范围划分以及各个服务中心路区的边界界定,为客户服务部门、作业部门在确定快件所属位置是否为服务范围提供依据和支持,并实现快件精准判断,提高工作效率。另一方面,通过该平台能够实现对派送员和口岸运输车辆的跟踪,在实时跟踪方面,能够随时地看到派送员的运动轨迹,实时监控运行状态,从而保证运送快件的效率和速度,并能够通过轨迹回放等多种方式,评估派送员和口岸车辆的运行绩效。
DHL电子地图系统的成功上线,使其有效提高了运营效率和服务品质的同时,也降低了企业的运营成本,使企业的智能化管理水平得到了显著提高。
【顺丰】
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顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的快递企业,拥有约1.5万台营运车辆,以及遍布中国大陆的近1.3万个营业网点。目前,由于为顺丰提供地图服务的高德地图更新频率慢、导致定位不准确、访问次数及时间受制约,用户体验受到极度影响,加之高德被阿里收购后已不再为行业客户提供数据更新和服务支持,随着顺丰服务范围的不断扩张,业务量日益繁重,通过调用地图服务产生的海量数据存在严重的安全隐患,导致顺丰业务无法正常运转。因此,更换一家产品服务稳定且具有开发能力的地图服务商迫在眉睫。
通过对比考察顺丰最终与图吧达成深度合作,利用图吧权威且功能强大的地图数据、引擎及地图API接口全面取代高德,打造出了具有顺丰特色的电子地图。通过引入图吧的地图产品及服务,目前已成功应用到顺丰内部与电子地图结合的各系统中,有效的支撑了顺丰物流管理、区域划分优化调度、车辆定位监测、智能导航等业务流程和日常运营管理,为顺丰提高物流效率、降低成本、提升客户体验和满意度提供了有力的技术支持和服务保障。
【中国外运长航集团有限公司】
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中外运长航是国务院国资委直属的大型国际化现代物流集团企业,以物流为核心主业、航运为重要支柱业务、船舶重工为相关配套业务的综合物流服务供应商。近年来,随着集团规模不断壮大,业务范围遍布全国乃至全球,集团与各级子公司业务管理分散,无法实现集团资源、业务、能力的统一化管理和资源优化配置。图吧经过与中外运长航项目团队的深度沟通,基于图吧功能丰富、交互性极强的MGIS开发平台,可实现中外运长航包括集团经营点、仓储、码头、堆场、铁路专用线、船舶、车辆等整体体现资产、资源的分布和布局,在地图上以多种叠加层的形式展示集团各级分子公司、各业务版块、各资源种类的多种数据类型,以更加直观的地图展示方式,帮助集团管理层实现分布式管理、优化资源配置并辅助决策。
【易流GPS】
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深圳市易流科技有限公司(e6gps监控平台)致力于将互联网、移动通信、地理信息系统、全球卫星定位、车联网、云计算等先进信息技术应用到物流运输过程监控管理领域。易流以运输全链条信息透明为切入点,致力于打造中国最大的公路运输产业链互联网平台,为99%的物流运输客户提升运营效率。易流结合图吧电子地图GIS引擎平台,通过对物流车辆的实时定位追踪,实现对车辆的有效指挥、协调、控制和管理,及时获知和处理运行车辆的报警情况。同时在定位、查询等需求的基础上,能够满足不同行业对车辆管理的不同需求,让物流企业进入智能化管理的创新时代。
【德邦物流】
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德邦物流作为国内物流行业的领跑者,创始于1996年,服务网络遍布全球,拥有运输车辆多达9200多台,为了对其车辆进行科学有效的管理,图吧在GIS平台基础上,为德邦物流定制开发了一套完整的车辆监控管理系统,在系统内可实现道路限速、监控设施等提醒、逆地理编码、道路纠偏、行政区划查询、经纬度转换等功能,通过对物流车辆的实时定位追踪,实现对车辆的有效指挥、协调、控制和管理,让德邦物流进入企业管理信息化的3.0时代。
【中物物流】
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中物物流致力于物流行业,依托汽车物联网运营管理平台及车载终端技术,打造面向物流管理、运营、服务及商业增值一体化的服务平台。由于公司成立时间不长,信息化建设还处于初级阶段,为了实现车辆物联网运营平台的智能化管理,中物物流依托图吧GIS平台、地图API、GPS等车联网技术的集成应用搭建了智能管理平台,为中物物流提供车辆运营在线的实时监控管理,有效的提高了运营效率,降低了运营成本。