《故事思维》与其讲道理,不如从一个故事开始 - 三余书屋 3ysw.net

精读文稿
故事是人与人之间的传递,是灵魂与灵魂的交谈。今天我们解读《故事思维》,一个优质的故事总是能触动人心中最柔软的部分。通过讲述故事的方式与他人沟通,你会发现事半功倍的效果,这就是故事思维的核心魅力。

为了掌握这种思维方式,你需要学会讲述6种类型的故事,并掌握7项讲故事的技巧。在现代社会,高效率、快节奏以及数字化交流成为主流,而故事沟通则显得尤为独特和有效。

想象一下,一个名叫斯吉普的美国富三代在35岁时接手了一家公司。由于他的背景和年龄,公司的股东们对他并不信任。为了打消股东们的疑虑,斯吉普在股东会上分享了一个他的亲身经历。斯吉普讲述了他在造船厂绘制电气平面图时犯下的一个错误,尽管他拥有专业知识和对船只的深入了解,但他仍然犯了一个严重的错误。而发现这个错误的恰恰是一个普通的船厂工人。

通过这个故事,斯吉普传达了几层含义。首先,他虽然年轻,但已经具备一线工作经验和教训。其次,不能仅凭身份就轻易地对他人下结论,否则可能会导致错误的判断。这个故事成功地消除了股东们对他的疑虑。这个故事仅仅是《故事思维》这本书中的一个案例。作者安妮特·西蒙斯是一位著名的咨询公司创始人,她坚信故事的力量可以触动人们内心最柔软的部分,而数据和理性往往显得冷酷无情。故事思维的核心在于通过讲述故事来与他人沟通交流,这种能力并非与生俱来,而是可以通过学习和实践来培养的思维方式。

为了提升个人的影响力,我们需要掌握六种类型的故事。

第一种故事是告诉别人“我是谁”的故事。在信息爆炸的时代,我们总是认为人们最需要的是信息越多越好。但实际上,当我们要说服或影响他人时,他们真正想要听到的并非信息本身,而是信息中是否包含能让他们信任的元素。为了解答“这个人是谁”的问题,我们必须先让他们明白,我们是一个值得信赖的人。

要回答“我是谁”的问题,最佳答案通常是通过讲述自己的亲身经历来呈现。比如一位新上任的经理在给员工开会时,分享了自己过去在管理岗位上过于独断专行,要求苛刻,最终导致员工奋起反抗的经历。这个故事很好地解释了经理的身份,让员工意识到这位新上司虽然不完美,但他有勇气面对并改正自己的错误。这种坦诚让员工们看到了改变和进步的力量,也相信这位经理能够带领团队取得更好的业绩。

如果你没有相关的经历可以分享,那么讲述神话、历史等其他故事也是可行的。关键在于找到与听众之间的联系,让他们明白你是谁,但要切记胡乱编造故事并套在自己身上是最不明智的做法。毕竟谁都不是傻瓜,一旦被发现你在说谎,那么一切努力都将付诸东流。

第二种类型的故事是“我为何而来”。人类天生具有警惕心,这是我们在进化过程中形成的一种自我保护机制。当我们试图对他人产生影响时,人们会本能地认为我们有所图谋,从而产生排斥感,因此我们需要清楚地告诉对方,我们为什么在这里与他们交流。很多时候,我们不必掩饰自己想要得到什么,因为只要不是过于自私,人们通常并不在意我们的目的,他们更关心的是我们是否诚实,是否在欺骗他们。

本书的作者安妮特认识一个富商,他在13岁时从黎巴嫩移民到美国,当时他不会说英语,也没有钱。他曾在一家饭馆打工,一直羡慕那些穿着好衣服、开着豪车的人,他梦想有一天能像他们一样春风得意。后来,他终于实现了这个梦想。每次与别人谈生意时,他都会讲述这段经历。这不仅让他的合作伙伴清楚地了解他的目的,也让他们明白他为什么出现在这些商业场合里。有时候我们的目的可能充满精神价值,听起来非常高尚,但只要我们善于讲述,同样能让人相信我们的目的。

第三种故事是愿景故事,这种故事能够给人留下深刻的印象,因为它能激发人们的恐惧感。但是安东尼指出,利用恐惧和羞耻感来影响听众可能在短期内有效,但长期下来会有副作用,因为这种影响方式会让人变得消极,不愿意采取行动。人们更希望从故事中听到积极的东西,所以一个好的故事应该能带来愿景。

安妮特的朋友给他讲过一个故事,有人去建筑工地,发现有三个建筑工人在工作。他问第一个人:“你在干什么?”那个人说:“我在搬砖。”他又问第二个人:“你在干什么?”第二个人说:“我在修一堵墙。”最后问第三个人:“你在干什么?”第三个人说:“我在修一座教堂。”这三个人干的活其实是一样的,但他们的眼界明显不同。如果你想最大限度地影响别人,就应该像第三个工人那样给人们以憧憬,讲一个带有愿景的故事。通过激发人们的希望和梦想,这种故事能够激发人们的积极性和行动力,让他们更加愿意追求自己的目标。

好的,现在我们来说你需要掌握的第四种故事,能带给人智慧的故事。这种故事可以激发听众的思维能力,让他们从中获得启发。安妮特的第一份工作是在一家通讯公司为客户提供各种产品的价格报表。由于业务量巨大,安妮特经常出错,压力很大。有一天他实在无法忍受,于是决定将软件变成一个自动报价系统。虽然编程过程很痛苦,但最终他成功地达到了目的。这个故事告诉我们,面对问题时不要轻易放弃或逃避,而应该思考如何通过创新的方式去解决它。这个故事不仅教会了安妮特如何应对工作中的压力,也启发了他后来成为一名成功的企业家。

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