产品思维30讲 学习笔记

得到的梁宁产品思维30讲，是完成的第一个语音类线上课程。知识付费方面，也花了不少钱了。比较一下，知乎live更聚焦，侧重套路的学习，往往一堂课一小时，介绍某一技巧；樊登听书，一本书一个多小时，太长了，反而违背了碎片化学习场景。若拆分多个片段完成一本听书，又打破了连续性，不适合我这种强迫症，一次听完一本；知识星球，以人为对象，获取以该人为节点所构建网络的知识。感觉用处是资料与工具，以及答疑过程；喜马拉雅，太复杂了，从界面上就在贩卖焦虑，放弃了；得到的听书，二十分钟，时间合适，质量相比其他说书APP更优质，但听了三十多本后，收获不大。也许是这种模式本身，并不适合我。二十分钟的篇幅，只能介绍书中核心要点，仿佛对着目录树介绍标题，及相应核心观点。但本人经验缺乏，没有案例支撑无法获得对观点的足够理解，进而很快忘光所听内容；得到的付费课程，倒是很满足当下学习需求。目前除了产品思维30讲，还在学习薛兆丰的经济学课。梁宁近日又新出了增长思维30讲，看来可以无缝衔接了。

本课程强调的是产品思维，而不是方法或产品经理课。因此注重道而不是术的介绍，不讨论产品经理日常工作。越高阶的人，越往底层深挖。产品是被动的艺术，情绪是底层操作系统，价值网。寥寥几句，用日常化、形象化的描述，把高度内核的概念喂入脑海中。大明、小闲、笨笨，简单直接的用户分类，却可以解释为何微信上的携程、电商入口做的都不大成功。用户价值=新体验-旧体验-替换成本，解释了为什么存量市场靠体量，拼创新。

不过这里的产品思维，更多是2C领域、行业快速扩张时期的理念。面对目前的互联网下战场，有些观念需更新。如用户的防御是不可避免的，用户是在特定角色下使用产品。2B产品也不是被动的艺术，不是从0到1后，放到互联网环境下迭代发展。2B是主动的，是在环境与监控两种手作用下，有选择地生长的。

Anyway，这门课不限于产品思维，更是对于人如何构建自己的思考。同理心、机会判断、系统能力、用户体验、创新模式，把个人当做产品，这门课讲述的就是提升自我、实现价值。学习笔记如下

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同理心

1. 情绪

   1. 情绪是底层的操作系统。后天学习的内容，都是理性环节，把人往回拉的力量。驱动人的因素是内在感受、情绪。

   2. 理性的调用需要时间和思考，而情绪是瞬间体验

   3. 用户无法分层次的说出他的体验，能展现的是用户情绪

   4. 生物性情绪：愉悦、不爽、愤怒、恐惧

   5. 满足，重要的刻度，度量产品、人与人的关系

   6. 不厌其烦的地方，是天分所在；重复的事情，是让你愉悦还是不爽？可获得持续满足感、深入体验中；like 敏感、不能忍、动手优化

2. 愉悦

   1. 需求被满足&#