BA与产品经理的共通核心能力,为业务需求与解决方案能力。IT项目上的需求分析,因涉及甲乙多方、立场不一致的业务部门、及实施阶段中方案变更,需求分析与解决方案有着更严苛的环境,除了考验BA与项目经理的控制力,也需借助机制保证。当然这是面向大型复杂项目而言,小团队管理需求需评估管理成本。
需求管理机制
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黄色为需求状态,需求生命周期共9个状态用于分类
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需求接收人应为统一负责人,保证需求清单管理的唯一性
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需求提出人,应指定各部门/职能组的统一负责人,并需相应领导审批。既保证了业务部门内部需求的一致性,也保证了需求的严肃性
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图中没有注明,业务UAT测试提出的问题,需交由BA处控制,由BA判断为bug或新需求,通知技术人员执行
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项目组负责评分需求及解决方案,具体评审人由项目预先定义