本篇内容将简要分析聊天机器人的发展历史以及在某段历史中的代表性产品。虽然聊天机器人技术随着近年来人工智能的发展而持续演进,但事实上在人工智能大潮出现之前已经诞生了一些聊天机器人产品。为了让读者能够全面了解整个聊天机器人的演进过程,我们把聊天机器人发展历史分成四个主要时代,分别是萌芽时代、互联网时代、智能终端时代和AI时代。
萌芽时代
人类真正进入世界互联的互联网时代是在20世纪80年代,本书把该这一时代之前的时期统称为聊天机器人发展史上的萌芽时代。这一时代起始的标志是1950年Alan Turing所提出的图灵测试(Turing Test)。图灵测试是对机器能力的测试,这种机器能力表现出与人类相当或无法区分的智能行为。图灵测试对整个人工智能领域的影响延续至今,但从严格意义上讲,图灵测试并不是一款具体的聊天机器人产品。在从1950年到1990年的这一萌芽时代,聊天机器人的发展比较缓慢,代表性的产品包括Eliza和Parry等。
1. Eliza
Eliza是第一个真正意义上的聊天机器人,诞生于1966年,比个人电脑的诞生(1973年)还要早。Eliza由美国麻省理工大学人工智能实验室(MIT Artificial Intelligence Laboratory)的Joseph Weizenbaum发明。Eliza的基本原理是通过使用模式匹配(Pattern Matching)和替换方法(Substitution Methodology)来模拟对话,这些方法目前仍然被广泛使用在聊天机器人的构建过程中。
2. Parry