本书中，作者零零散散讲了44条说话之道，覆盖了很多场景。不过我更想要的是一个类似于“i人聊天手册”的东西，下次还是我自己来总结下吧~
接下来，按照不同的分类，我们来看看作者的说话之道。
01
原则
1.避雷：对方不愿意谈的，强硬立场的话题等。
2.幽默像走路，讲笑话像翻跟头。
也就是说，幽默更自然，讲笑话上限高下限低，尽量少用。
3.如果别人要求站队，让你一起攻击他人，请谨言慎行。
4.适当留白，说话要有间隔。
02
技巧
1.转述第三方的赞美，比自己的赞美更加可信。
2.如果不想聊当前话题，可轻巧地将对方的话题转移到生活的话题。
例如对方聊篮球赛，那么可以转为聊是否熬夜看（生活作息），聊是否会赌球（金钱观），聊是否前女友陪着一起看（情感史）。
3.话题卡住了就直接硬换，除非是专业的演讲，没有人会记得你之前聊的什么。
4.问题越具体，回答越容易。
原因很简单，问题太笼统的话，对方可能没有提前归纳准备过。
5.如果问题过于尖锐，可以把事情倒退回去两三步进行提问，或是使用抽象的第三方，或是使用具体的陈述。
例如：
-
“你最近是不是失恋了？”可以转换为“你最近在干嘛，看上去好像心情不太好呢。”
-
“你 ppt 做好了吗？”可以转换为“你 ppt 做好了吗？领导要求下班前发哦”
-
“你专利是不是抄的xxx的？”可以转换为“你写的专利和xxx的重复率有80%，可能通过不了审核哦”
6.适当的挑衅，会比完全点头应付更让谈话热络。
7.将数字转换为让人印象深刻的事物。
例如，“我是1995年出生的”可以转换为“我和 Java 语言同一年诞生”，当然这个例子仅适用于交谈对象也是程序员的场景，面对其他交谈对象可以换成其他事物。
8.悬疑式说话。
大多数人都会关心后来怎么样了，但也要注意别把爆点留到最后。
例如：
-
“昨天上线，因为xxx原因导致系统发布失败了，最后采用了xxx方法解决。”
-
“哦。”
可以换成：
-
“昨天上线，结果系统竟然出现了xxx现象！”
-
“然后呢，是什么原因？”
-
“按理说应该是xxx的原因，我们去尝试解决，结果竟然不是！”
-
“然后呢，怎么解决的？”
（当然，这个只适用于和同事朋友闲聊，事发和领导汇报时千万别这样哦）
9.观察对方最想要被赞扬的地方，换位思考。
10.找别人帮忙时，学会大事化小。
避免把自己要做的事原封不动地丢给对方，而是尽量把问题分解小了给对方。
11.如果对方有难言之隐，注意抓住线索找到原因。
12.少群发短信，至少要带上姓名。
13.用小白的话，而非专业术语。
特别是交谈对象并非当前专业时。
03
其他
1.点赞是邀请你对与你无关的事情进行评价。
2.你说什么样的话，就是什么样的人。
这两条我认为核心就是注意力，平时看什么说什么，就潜移默化地把注意力放在了上面，特别是在大数据的信息茧房下。
总而言之，还是把注意力放在自己要做的重要的事情上吧。
3.别人的评价是与我无关的事情，不要妄想改变它。
4.将无所谓的胜利让给对方。
这两条偏向于心态，不要试图改变对方，不争口舌之快。
5.每个人都活在自己的世界，想成为别人眼里更好的朋友就少说“我”。
6.倾听时，可以重复对方的关键信息，引导对方说下去。
7.聊天是轮流发言与倾听的过程。
这三条是关于倾听的 Tips。
原文链接：读书笔记-《蔡康永的说话之道》
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