聊聊数据分析和商业分析的【决策支持】【专项分析】

一、  为什么需要决策支持

    决策支持，重在支持，既不需要最后拍板决策的魄力，也不需要你有背KPI的压力，类似古代军师的定位，也类似于各类咨询岗位、各类智库的定位。

      今天聊决策支持，和前几年的决策支持大概已经不是一回事，之前大环境好的背景下，怎么做开城略地、投放拉新这些都需要决策支持，但支持的力度轻量级一些，比如竞品开城了、比如最近某个渠道挺火一两句话都是你做某个决策的依据。

      但现在大环境不好的背景下（移动互联网增量减少、各业务降本增效），决策支持需要把控各环节的经营效率，实验评估和分析都是ROI为导向，你说要开城，先拿个几页论证充分的可行性分析来再说，科学性严谨性强了很多。

引用乱翻书乱总的一句话：财务的部门从画饼变成了造血，市场的部门从增长到更多算roi， 产品部门之前是大家想怎么做好一个产品，用户体验，提出一个好的idea很重要 ，现在我们听到的都是互联网实验员往死里做abtest这种！

但也正是在今天，我们聊决策支持中的方法论认知这些，也才显得更有意义。

  二、决策支持主要在干什么

 1、 由面及点、又由点及面看清全局与细节：

• 由面及点：比如周报中那些基础数据概览的部分，核心指标、竞争数据，目标进度监控等等，共同构成对业务全貌的认知；