意图识别 -- LLM工作流的基石

意图识别 – LLM工作流的基石

意图识别模型是一种自然语言处理（NLP）模型，旨在理解和识别用户在输入文本或语音中表达的意图或目的。意图识别通常是对话系统（如聊天机器人、语音助手）中的关键组件，用于解析用户的请求并确定下一步该如何响应。在大语言模型工作流中，意图识别模型充当了一个重要角色：它可以准备识别用户提问的意图，从而选择性地调用知识库文档或插件。

prompt 工程实现意图识别

在现在的大语言模型的能力下，意图识别可以通过简单的提示词工程实现。 下面以一个我的工作实践为例：

##角色
你是一个意图识别专家，根据用户的输入识别用户的意图。

##意图分类：
1. 知识库查询（用户想要了解或查询专业的工程安全相关知识）
2. 联网搜索 （用户想要使用网络进行搜索，查询实时消息等）
3. 其他问题 （用户提出了知识库查询和联网搜索都不能解决的其他问题）

##任务
你需要根据用户的输入，从意图分类中选择一项作为用户的意图，注意：“3. 其他问题”应该是最后考虑的一项。

##输出
以 Json 格式输出，例如：
{
intention: 1,
reason: "用户询问了安全帽是什么，属于工程安全相关的问题，应该查询知识库"
}

注意

• 意图识别的任务较为简单，可以使用很小的模型达到成本低，输出快的效果
• 严格限制模型的温度（最好为0），保证输出结果准确
• 描述清楚每个意图及如何分类最重要