什么是人工智能代理（AI Agent）

最新推荐文章于 2025-03-06 14:29:42 发布

小马不会过河

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文章标签：人工智能百度数据库 microsoft 语言模型

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AI发展的五个阶段

OpenAI曾提出过AI五个发展阶段，第一阶段具备语言能力，产品多指向聊天机器人；第二阶段具备推理能力，可以帮助人类解决一定问题；第三阶段就是代理能力，开始帮助人类行动；第四阶段AI可以融入发明创造过程，第五阶段具备体系化工作能力。

第三个阶段正在逐步向我们靠近，最近Gartner十大战略技术趋势报告（2025）中着重提出未来发展较快的是‘代理型AI’，Gartner预测未来2-3年将陆续落地，到2028年，至少15%的日常工作决策将由代理型AI自主做出，而2024年这一比例还是0%。

什么是人工智能代理

简单来说，AI 代理是一种由 AI 驱动的软件，它可以为您完成一系列工作，而这些工作过去可能由人类客户服务、人力资源人员或 IT 服务台员工完成。您要求它做某事，它会为您做，有时跨越多个系统，远远超出了回答问题的范围。例如，Perplexity 上个月发布了一款帮助人们进行假日购物的 AI 代理。谷歌上周宣布了其首款 AI 代理 Project Mariner，可用于查找航班和酒店、购买家居用品、查找食谱以及执行其他任务。对国内老百姓能看到的，如智能驾驶汽车（你告诉汽车目的地，它自己可以根据路况、自己判断并决策驾驶路线、速度、避让、超车等），智能音箱可以和人自由对话，并判断你的意图执行操作等等。

人工智能代理被认为是人工智能领域的下一个重大突破，但目前尚无确切定义。到目前为止，各大机构和厂商还没有就人工智能代理的确切构成达成一致。

谷歌说：人工智能代理就是基于任务的助手，具体取决于工作：为开发人员提供编码帮助；帮助营销人员创建配色方案；通过查询日志数据协助 IT 专业人员追踪问题等等都可以称为人工智能代理。

Gartner认为：“人工智能”有两个明显特点：提供一个整体目标后，可以根据外部环境自动计划任务并执行；需要至少有记忆、计划、感知和调用工具这四大模块。

Asana 公司观点：代理可能就像一名额外的员工，像任何一位好同事一样处理分配的任务。

Sierra观点：Sierra是一家由前 Salesforce 联合首席执行官 Bret Taylor 和谷歌资深员工 Clay Bavor 创立的初创公司，它将代理视为客户体验工具，帮助人们实现远远超出过去聊天机器人的行动，以帮助解决更复杂的问题。

我认为，各厂商和机构难于达成一致的真正原因是大家对人工智能的发展阶段的定义还存在一定偏差。人工智能代理的理想情况，就是出现我们满意的智能个体，它有独立的思考、判断、行动能力，它就是一个“人”。有些公司认为达到理想状态才能称之为人工智能代理，有些人认为，只要能初步处理一些相对复杂的工作即可称为人工智能代理。

但无论如何定义，代理都是为了以自动化的方式帮助人们完成任务，尽可能减少人机交互。

长远点看，OpenAI认为人工智能发展的5个阶段，发展到第3阶段就挺好，可以不用再卷了，真等到机器可以自我复制和“繁殖”进化阶段，一切可能都变得不可控。黑客帝国时代就不会远了。

如何学习大模型 AI ？

由于新岗位的生产效率，要优于被取代岗位的生产效率，所以实际上整个社会的生产效率是提升的。

但是具体到个人，只能说是：

“最先掌握AI的人，将会比较晚掌握AI的人有竞争优势”。

这句话，放在计算机、互联网、移动互联网的开局时期，都是一样的道理。

我在一线互联网企业工作十余年里，指导过不少同行后辈。帮助很多人得到了学习和成长。

我意识到有很多经验和知识值得分享给大家，也可以通过我们的能力和经验解答大家在人工智能学习中的很多困惑，所以在工作繁忙的情况下还是坚持各种整理和分享。但苦于知识传播途径有限，很多互联网行业朋友无法获得正确的资料得到学习提升，故此将并将重要的AI大模型资料包括AI大模型入门学习思维导图、精品AI大模型学习书籍手册、视频教程、实战学习等录播视频免费分享出来。

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