数据分析知识笔记

先理清业务模式，逐步分析。确定公司类型以及所对应的业务模式。

而保证业务模式正常运转的四大角色分别为产品、渠道、用户、运营。

产品侧：需要做大量数据洞察，但产品本身的改版幅度并不大。在产品的设计周期前中后分别对应研究不同的数据。前期主要洞察用户消费行为，中期主要探查用户的使用习惯，而后期主要看热销榜与变化趋势。

而针对产品表现的分析切入点，主要也是分长中短期。短期，主要是营销与运作，具体表现为包装、渠道支持、宣传配合等；中期，主要加强单品竞争力，针对产品的功能与设计进行研讨与调整；长期，针对产品的用户群体洞察，进行产品线的布局。

渠道侧：链接产品与用户通道，提供产品，带来收益。

影响销售表现的分析切入点：标杆、行动方向、行动量、行动成果。

用户侧：产品与服务的最终使用者。难点在于用户数据的采集，而网络埋点采集到的数据很有可能是有偏的。

针对用户分析的切入点：首先需要明确用户的某种行为分析。例如用户活跃分析，价值分析等。而核心是做好用户分层。

运营侧：进销存管理、改善产品体验（产品）；售前品牌宣传、售中促销活动、售后用户维护（渠道）；服务窗口（用户）。归纳来说，就是传递信息，拉动业绩，服务用户。