基于文本挖掘的广西旅游景点网络评论的分析于研究

1. 摘要及关键字

摘要

本文旨在通过文本挖掘技术,对广西旅游景点网络评论进行深入分析与研究。随着互联网的普及和在线旅游平台的兴起,游客在网络上留下的评论成为反映旅游体验和服务质量的重要数据来源。本文首先收集了广西多个知名旅游景点的网络评论数据,随后运用文本预处理、情感分析、主题挖掘等文本挖掘技术,对评论内容进行了系统性的分析。研究结果表明,游客对广西旅游景点的评价总体积极,但不同景点间存在显著差异,同时揭示了游客关注的主要方面和潜在问题。基于分析结果,本文提出了针对广西旅游景点提升服务质量和游客满意度的建议。

关键字:文本挖掘,广西旅游景点,网络评论,情感分析,主题挖掘

2. 英文摘要及关键字

Abstract:

This paper focuses on the analysis and research of online reviews of Guangxi tourist attractions based on text mining techniques. With the prevalence of the Internet and the rise of online travel platforms, the reviews left by tourists on the Internet have become an important data source reflecting their travel experiences and service quality. This paper first collects online review data from multiple well-known tourist attractions in Guangxi, and then systematically analyzes the content of the reviews using text preprocessing, sentiment analysis, topic mining, and other text mining techniques. The research results show that tourists' evaluations of Guangxi tourist attractions are generally positive, but there are significant differences among different attractions. At the same time, it reveals the main aspects and potential problems that tourists are concerned about. Based on the analysis results, this paper proposes suggestions for improving service quality and tourist satisfaction in Guangxi tourist attractions.

Keywords: Text Mining, Guangxi Tourist Attractions, Online Reviews, Sentiment Analysis, Topic Mining

目录

基于文本挖掘的广西旅游景点网络评论的分析于研究

摘要

2、Abstract

引言

1. 研究背景与意义

2. 研究目的与内容

3. 研究方法与数据来源

文献综述

1. 文本挖掘技术概述

2. 旅游网络评论研究现状

情感分析与主题提取方法

(1)情感分析方法:

(2)主题提取方法:

第三章 广西旅游景点网络评论数据预处理

3.1、广西旅游景点网络评论数据预处理

3.2数据收集:

3.3数据清洗:

3.4文本分词:

3.5去停用词:

3.6词干提取:

3.7词频统计:

第四章 广西旅游景点网络评论情感分析

4.1 广西旅游景点网络评论情感分析

4.2 模型选择:

4.3 特征提取:

4.4 模型训练与优化:

4.5 情感分析结果与解读

4.6情感倾向与影响因素分析

第五章 广西旅游景点网络评论主题提取与关键词挖掘

5.1主题提取方法选择

5.2主题提取结果与解读

5.3关键词挖掘与可视化分析

第六章 广西旅游景点管理与优化建议

6.1针对游客满意度的提升策略

6.2针对游客不满意点的改进措施

6.3广西旅游景点未来发展建议

第七章 结论与展望

7.1研究结论总结

7.2未来研究方向与展望

参考文献

4. 参考文献(中文部分,示例)

  1. 李明, 王伟. 基于文本挖掘的在线旅游评论情感分析[J]. 计算机工程与应用, 2020, 56(15): 123-128.
  2. 张华, 李晓红. 旅游景区网络口碑影响因素的实证研究[J]. 旅游学刊, 2019, 34(5): 67-76.
  3. 刘芳, 赵强. 文本挖掘技术在旅游服务质量评价中的应用[J]. 数据分析与知识发现, 2021, 5(2): 34-42.
  4. 王晓丽, 陈建新. 基于LDA模型的旅游评论主题挖掘研究[J]. 情报科学, 2020, 38(4): 147-152.
  5. 赵雷, 李娜. 广西旅游目的地形象的网络传播研究[J]. 桂林理工大学学报(社会科学版), 2018, 18(2): 295-300.
  6. 陈晓东, 李明远. 基于网络文本分析的旅游感知研究——以广西龙脊梯田为例[J]. 农业工程, 2024, (具体期号): 1-10.
  7. 孙燕, 王梓. 文本挖掘在旅游行业中的应用与前景[J]. 旅游论坛, 2019, 12(4): 105-112.
  8. 李晓华, 张伟. 广西旅游景点网络评论的情感倾向性分析[J]. 现代商业, 2020, (18): 45-47.
  9. 周涛, 李红. 基于文本挖掘的游客满意度提升策略研究——以广西某古镇为例[J]. 旅游科学, 2021, 35(2): 56-64.
  10. 刘杰, 陈敏. 广西旅游市场网络评论的文本挖掘与分析[J]. 区域经济评论, 2022, (1): 121-128.

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