出海产品怎么做（2）：市场调研篇

我们之前提到出海产品要去哪需要调研很多的维度，但具体每一个维度要如何去分析呢，接下来我们就展开说说不同的维度需要调研些什么，才能让自己对出海的成功率有更高的把握！我们先来展开讲讲如何对市场的规模、趋势以及产品在该市场的可行性进行调研。

目标市场的规模和盈利潜力：

• 总体规模和增长趋势：我们需要到一些第三方的调研网站收集资料（有些网站难免要付费才能拿到资料），从而了解目标市场宏观情况，包括人口规模、GDP总量、GDP增长率、消费支出增长率等经济指标，这些是判断市场活力的重要依据，能够帮助企业初步评估市场规模和潜在的消费能力。通常情况下，大家会关注人口基数较大和中产阶级增长潜力较大的市场，高速增长的经济体通常意味着更高的消费能力和更积极的市场接纳度。但凡事都有利有弊，这些市场的也同时可能伴随着基础设施不完善，企业扶持力度不够等问题，也需要对此有一定的风险评估。

• 识别可挖掘的细分领域：有了整体的规模数据后，还需要深入分析目标市场的产业结构，交易链条是怎么样的，然后识别行业中哪些（交易）环节正处于上升期或者某个环节未被充分挖掘出潜力。比如你调研的是旅游市场，发现因为当地的景点分布不够聚焦，所以自助游客很难不租车去往每个景点，在当地的租车流程又十分繁琐，十分不利于海外游客，那这个环节就可以好好研究下是否是你可以满足的环节。

• 商业环境分析：评估目标市场常见的盈利模式有哪些（国内和海外的模式可能有细微的差别）、税收政策、市场准入的门槛等（有些地方开展业务，需要先经过政府，拿到相应的资格，不同的资格对应的不同的准入门槛，可以多调研看看有哪些方式可以拿到跟你业务相关的资格）。此外，一些国家可能提供税收减免政策以吸引外资企业入驻，当然同时这些市场也伴随着更高的市场壁垒，竞争也可能更加地激烈。

• 风险评估：像货币汇率波动、领导换届、政策变动等，也是需要考虑的维度，宏观的因素了解得越透彻，越能避免因为一些宏观的因素影响到产品的整体收益。只有在综合考虑市场盈利潜力、投资回报率，潜在风险后，才能让产品的规划路线图更加有底气。

产品适应性分析：

• 文化禁忌研究：这个维度也是不容忽视的，需要深刻理解并尊重当地的核心价值观、宗教信仰和道德观念，确保产品设计和营销活动不要触犯当地的文化禁忌（或者能让当地人感觉到你在产品设计中的“诚意用心”），这一点需要跟当地的人多了解，或者让当地人给你系统的介绍下，这样在做产品时更有感觉写。此外，要强调一点，虽然网上可以查到一些资料来了解这些信息，但笔者的体会是还是需要跟当地人聊，自己去实际看，网上的信息还是有些浅层。比如，在印尼，你想要彰显你重视这个活动或会议，你可以特意买件当地传统的花衬衫来表示你重视这次的合作，这些都是在当地才能真正了解到的信息，笔者在网上确实没有怎么看到这类的细节信息（也可能只是中文信息里比较少见）。

• 消费者行为研究：在进行市场调研时，还需要从宏观层面了解下当地消费者的购买习惯、消费偏好、对创新产品的接受度等等。比如，在印尼，生活中的很多事情都可以在便利店解决，而且印尼的便利店，即便是比较偏远的山区，沿路两边也都有很多的便利店，还有很多挂着Vivo，OPPO招牌的店铺，这些店铺是否可以成为你推广产品的渠道之一，都可以去考量下。不同的地方消费习惯和渠道不一样，在进行市场调研时，要有个宏观层面的了解，好扩展自己的产品推广思路。

政策法规调研：

• 数据保护合规：进入一个市场之前，还需要研究清楚当地或区域性的一些数据保护相关的法律，比如欧洲的GDPR等，在产品设计上，也要随着政策、法律的更新要求在用户界面上进行相应的提示操作等，这点需要跟法律团队沟通清楚。

• 其他法律法规：除了数据保护合规之外，还需要了解当地的消费者保护法律，确保退换货政策、售后服务等符合要求；知识产权要提前布局，可以提前进行专利、商标和版权的检索，申请必要的保护，规避侵权风险，为产品在新市场的长远发展奠定法律基础。这些都需要先有一定的调研，才能在产品设计层面加进去，从而避免因为没有界面上的告知设计，造成一定的纠纷。

  当然，根据具体业务的不同，市场调研的内容还有更多。市场调研总的来说，可以让我们在经过一系列的分析和风险评估后，对整个业务在当地发展的预期收益有个大致的轮廓。后续还要结合“竞品调研”、“用户调研”等才能综合得出具体的结论（陆续更新中）。

   如果你也有更多的市场调研维度或思路分享，欢迎分享交流！